Comment désactiver le transfert d'appels sans combiné fixe ?

[bernardpo51]

Comment désactiver le transfert d'appels de mon téléphone fixe sans avoir de combiné téléphonique?

[dav93000]

Bonjour, 

vous pouvez gerer vos options d'appel depuis votre espace client depuis la rubrique "mon offre et mes équipements" >> onglet "service" >>"gerer mes options d'appel"

[bernardpo51]

Aucune option pour supprimer un transfert d'appels!

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @bernardpo51,

Si vous ne voyez pas l'option dans votre Espace Client Fixe à la rubrique indiquée (Mon Offre et mes Équipements > Services > Gérer vos options d’appels) et que vous n'avez pas la possibilité d'emprunter un combiné fixe le temps de la manipulation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller afin qu'il vous vienne en aide :).

Bonne fin de journée et bon week-end !