Salut,
Je te transmets un de mes messages que tu n'as sans doute pas lu et qui précédait celui auquel tu me réponds:
Moi, configuration SIP, sais même pas ce que c'est.
Ce que je sais par contre c'est qu'en Août 2015 j'ai transmis à un tech SFR (intelligent, lui!!) tous les N° qui me faisaient ch...
Résultat plus aucun problème... puis rebelote fin 2015... je réitère ma demande: "Ah ben non on sait pas faire!!!" et pas poli en plus.
D'où une lettre de réclamation où je dis que s'ils continuent à jouer l'autruche, je résilie tout (j'ai bien précisé SI PAS DE REPONSE)
Le lendemain ma ligne était résiliée avec impossibilité de décupérer mon ancien n° (une fois oui bien sûr, une fois non, non et non)
Donc pas de ligne, pas d'internet pendant 3 semaines puis un nouveau n° attribué que personne ne connait dans mon entourage bien entendu!
Je suis Bigouden (redoutable !!), je n'ai pas retrouvé mon n° de fixe (j'avais heureusement été assez rapide pour bloquer la résiliation de mon
mobile... sinon bonjour... j'étais deux fois à l'Ouest !!) par contre j'ai obtenu des remises tarifaires exceptionnelles tant sur le fixe que sur le mobile
et la gratuité de toutes leurs manip's visant à me faire payer ma nouvelle ligne + les frais de résiliation de l'ancienne (pas **bleep** les mecs... mais moi
non plus !! Ah mais... redoutable j'te dis !)
Donc ne surtout rien lâcher, se méfier des courriers qu'on leur adresse (chaque mot compte et on peut se retrouver dans une M.... noire car il y en a chez eux
qui ne savent pas lire, comme d'autre ne savent pas écouter ni surtout entendre ce qu'on leur dit, preuves à l'appui)
Depuis je suis donc tombé sur le message de Claire:
Claire a écrit :
Bonjour @ExBéotien
Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire
Le filtrage des appels est disponible pour les clients fibre équipés d'une NB6.
Le filtrage est également disponible pour les clients ADSL selon la plate-forme VOIP à laquelle ils sont raccordés.
J'espère que cela vous aidera.
que j'ai "transféré" (terme inaproprié, j'en conviens!) à un membre du Forum dont j'ai oublié le nom. L'essentiel est de retrouver ce message car en chat les liens ne suivent pas!
ou alors essaie cette adresse:
(je viens de tester en live, c'est bien ça) (je vais, je viens dans mon message, ça va finir par paraître brouillon!)
J'ai moi-même suivi les conseils de Claire et ça fonctionne pour le moment (j'ai une box NB6V, sur une ligne ADSL ne bénéficiant pas du dégroupage total... donc le problème
n'est peut être pas si grave que cela ...?). Cela dit, SIP, VOIP sont des termes qui ne me disent toujours rien, en plus je ne connais pas la manip qui me permet d'en savoir plus sur ces protocoles (box ou ligne, qu'ai-je, je n'en sais rien... mais ça fonctionne ...
Tu me diras si les choses s'améliorent pour toi dans le futur proche
Bien cordialement, bon courage et comme le dit mon pote (si,si c'est un vrai pote) Guy Bedos: ACCROCHEZ VOUS !!!
P.S.: je viens de tomber sur un message qui dit en substance "ça marche, mais le nombre de numéros à bloquer est limité à 10" ... j'espère que c'est faux, je n'en suis qu'à 7 pour le moment!
P.S..2: si toujours des problèmes, se souvenir de la petite annonce de Pierre DAC
"Egyptien perdu dan le désert échangerait Pharaon contre phares à iode !"
Tchao
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