
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que vous.
Personne n'est joignable chez SFR... c'est inadmissible.
Nous avons plus de 5000 clients et la seule chose qu'on peut leur dire c'est de quitter SFR... en tout cas pour lapartie emails...
ça ne bouge pas
le 28-10-2019 12:29
Bonjour
J'ai le meme problème et le service technique SFR n'ont pas connaissance du problème ....c est incroyable
Je pense que nous sommes partie pour une bonne galère !!!
Cordialement
le 31-10-2019 14:35
Bonjour,
Bien qu'ancien client de SFR, j'ai tout de meme garder la boite mail SFR (...........@neuf.fr precisément), mais que de soucis. Problème d'envoi de mail qui ne parte pas, très pratique car je fais beaucoup d'echange avec ma banque et mes assureurs via mail. Et depuis ce matin les mails ne partent plus du tout et message d'erreur (550 : 550 5.7.1) Et bien je ne suis vraiment pas près de revenir en tant que client
01-11-2019 09:47 - modifié 01-11-2019 09:47
Bonjour
Est il possible d'avoir une information ....une explication de SFR ....JE NE PEUX PLUS RECECOIR DE MAIL EN PROVENENCE D OFFICE 365
ET DONC PLUS TRAVAILLER
Merci
le 04-11-2019 16:06
Bonjour,
Nous rencontrons le même problème et ce depuis presque 4 semaines.
Avez-vous des nouvelles de SFR à ce sujet car en effet cela devient très embêtant auprès de nos clients SFR qui ne peuvent pas recevoir nos mails professionnels.
le 04-11-2019 18:43
le 05-11-2019 09:11
Bonjour,
Avez-vous testé votre nom de domaine sur https://app.dmarcanalyzer.com/dns/spf , quel est le résultat?
J'ai été confronté au même soucis et ne m'y suis dans un 1er temps pas penché dessus, ce forum me dirigeant vers un pb SFR.
En testant mon domaine, le paramétrage spf était en erreur: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com –all
Après plusieurs test, j'ai trouvé que c'est le tiret avant all qui ne lui convient pas, surement arrivé là par un copier-coller.
Voici le paramétrage correct: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
le 05-11-2019 16:48
Bonjour
Tout ceci n'est pas envident ...je ne suis pas une experte informatique ....je fais juste le constat de ne plus reçevoir de mail de certains expediteurs .
Qui peut me dire si cela vient d'un parametrage SFR ou autres et pourquoi SFR ne fait rien ....
Merci
Cordialement
le 05-11-2019 17:11
Quels sont les nom de domaine des expéditeurs qui n'arrivent plus à vous envoyer de mail?
le 05-11-2019 17:34
Mon savoir tout neuf et incomplet aurait dit
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
le 05-11-2019 17:56