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Bonjour à tous,

Nous nous somme aperçu que l'adresse mail sfr de ma fille est bloqué suite à 5 tentatives de mot de passe érronés et indépendant d'elle.

En essayant de faire mot de passe oublié, nous nous sommes aperçus que son téléphone et adresse mail de secours n'était plus valides.

Quelles solutions pouvez-vous nous apporter?

Nous vous remercions très sincèrement de l'aide que vous pourrez nous apporter car elle a vraiment besoin de récupérer son adresse qui lui sert aussi professionnellement.

Je ne sais si c'est important de la préciser mais elle a un forfait téléphone Red by Sfr.

En attendant de vous lire et avec tous nos remerciements,

Bien cordialement

Nathou51

1 RÉPONSE 1
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Re: récupération de mot de passe

Contributeur Master

Bonjour les offres RED ce n'est pas ici chez sfr mais làbas https://www.red-by-sfr.fr/#sfrintid=HH_Top chez RED.

ex digiclient nc et ex mh
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récupération de mot de passe

Visiteur

Bonjour à tous,

Nous nous somme aperçu que l'adresse mail sfr de ma fille est bloqué suite à 5 tentatives de mot de passe érronés et indépendant d'elle.

En essayant de faire mot de passe oublié, nous nous sommes aperçus que son téléphone et adresse mail de secours n'était plus valides.

Quelles solutions pouvez-vous nous apporter?

Nous vous remercions très sincèrement de l'aide que vous pourrez nous apporter car elle a vraiment besoin de récupérer son adresse qui lui sert aussi professionnellement.

Je ne sais si c'est important de la préciser mais elle a un forfait téléphone Red by Sfr.

En attendant de vous lire et avec tous nos remerciements,

Bien cordialement

Nathou51

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