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Bonjour,

j'ai besoin d'accéder à mon ancienne boite mail neuf (suite à tentatvie de piratage). Mais le mot de passe est bloqué suite à 5 tentatives echouees et l'adresse mail de récupération a disparu.

Merci d'avance pour votre aide

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Re: Mot de passe

Contributeur Elite

Bonjour @justeam271801 ,

 

Il faudrait que vous contactiez l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) pour qu'un conseiller vous débloque votre messagerie.

Pensez à bien remettre une adresse mail de récupération et de vérifier qu'il n'y a pas de transfert vers une autre boîte mail.

N'hésitez pas à nous faire un retour par la suite.

 

Bonne journée !

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Mot de passe

Visiteur

Bonjour,

j'ai besoin d'accéder à mon ancienne boite mail neuf (suite à tentatvie de piratage). Mais le mot de passe est bloqué suite à 5 tentatives echouees et l'adresse mail de récupération a disparu.

Merci d'avance pour votre aide