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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @karma007  et @utilisateur_supprimé ,

 

Avez-vous un antivirus installé ? Je pense notamment à Avast qui empêche parfois la communication entre client et serveur.

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Depuis 2j je ne reçois plus mes mails avec sfr mail ou tout autre type de messagerie sous smartphone ou tablette android. Mon adresse est du type xxxx@club-internet.fr. 

J'accède bien à mes mails uniquement via le site webmail sfr.

Je n'ai pas modifié mes paramètres de serveurs entrant imap.sfr.fr securisé ssl avec le bon port. Idem pour le serveur sortant smtp.sfr.fr. Et j'ai vérifié que j'avais le bon port.

Je n'ai pas de message d'erreur sfr mail tourne dans le vide.

 

Si vous avez une idée.....

Merci

SGDA
Client Top Contributeur
Bonjour, tentez une modification de votre mot de passe
karma007
Visiteur

Bonjour,

 

j'ai avira (depuis toujours) mais c'est le meme probleme avec mon iphone, appli courrier et meme avec l'application SFR mail sur iphone qui en marche plus depuis 2 jours. Testé en wifi et en 4G

 

Merci

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour, je l'ai changé sans résultat.


karma007
Visiteur

Comment vérifier que le serveur IMAP SFR est down ? merci

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Vous pouvez essayer de lancer une session telnet.

 

- ouvrir une fenêtre de commande (combinaison de touches windows r puis taper cmd)

- lancer la commande telnet imap.sfr.fr 143

Si le serveur est disponible vous aurez la réponse * OK IMAP4 ready

Taper trois ou quatre fois sur la touche entrée pour libérer le serveur.

 

Sinon au bout d'une minute vous aurez un message d'erreur

utilisateur_supprimé
Non applicable
Merci pour votre retour mais je me connecte sous android avec smartphone et tablette. Cette manipulation n est pas possible.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Il doit bien exister des applis "telnet" pour android, il en existe plusieurs pour iOS.

 

karma007
Visiteur

BOnjour,

 

telnet :

 

* OK IMAP4 ready
BAD invalid command

 

je fais entrée 2 fois et la fenetre se ferme. J'ai utilisé putty car avec cmd j'ai "'telnet' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes."

 

mais sur iphone j'ai le meme pb. Y'a-t-il un soucis avec IMAP SFR depuis mercredi ?

 

merci

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