Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

@Mamico  a écrit :

ok. Je n'ai plus de dossier portant le nom TRASH sur le web mail ni en trash minuscule, ni sur thunderbird. 

Il y a seulement le dossier nommé corbeille

sur thundebird propriétés corbeille  : XXXXX @imap.sfr.fr/TRASH, donc c'est bon ? 

Dans "abonné" j'ai laissé coché TRASH, le trash minuscule étant supprimé

 


Ça me parait correct !

 

Le mystère reste sur l'origine du dossier Trash (mais ça ne m'empêchera pas de dormir)

Mamico
Contributeur Confirmé

Bien ! Bonne nuit dans ce cas ! et surtout grand merci pour ces astuces qui m'ont  bien aidée ! bonne soirée

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @Mamico,


Ravi de voir que vous avez pu retrouver un fonctionnement normal de votre corbeille !


Un grand merci à @TagadaTsoinTsoin pour son accompagnement et ses explications tout au long de cet échange. Sa connaissance de Thunderbird et des dossiers IMAP a permis de remonter progressivement à l'origine du problème.


Merci également à vous d'avoir pris le temps de détailler vos vérifications et de confirmer le retour à la normale. Votre retour pourra certainement être utile à d'autres membres rencontrant une situation similaire.


Bonne continuation et à bientôt sur la Communauté SFR !

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