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Réponse certifiée par SFR Question résolue

connection boite mail

rosettalo01
Visiteur

Bonjour depuis 2a 3 semaine ma boite mail indique Compte en cours de création.j'ai appeler le service sfr qui ma dit de taper sur la barre de recherche Google sfr.fr puis mail et la j'arrive a me connecter le soucis c'est que ça dur encore  par contre sur mon téléphone ça fonctionne bien pensez vous que ça vas durer longtemps merci

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @rosettalo01


Je comprends votre ressenti face à ce message que vous recevez lors de la connexion à votre boite mail. 


En effet, un incident a été remonté concernant le message évoqué, qui normalement doit être clôturer. 


Si ce dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter à nouveau un conseiller du Service Client SFR. Il a accès à votre dossier et peut vous proposer des solutions. 


Merci pour votre compréhension. 


Je vous souhaite une belle après-midi. 

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @rosettalo01 ,

 

Vous pouvez créer un raccourci directement sur votre bureau Windows.

Vous n'aurez même pas besoin d'ouvrir un navigateur

--> https://www.commentcamarche.net/applis-sites/applications/1037-creer-des-raccourcis-vers-des-sites-w...

 

Utilisez cette URL dans votre raccourci https://webmail.sfr.fr/main.html#inbox/SF_INBOX

 

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5 RÉPONSES 5
Réponse certifiée par SFR
Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @rosettalo01


Je comprends votre ressenti face à ce message que vous recevez lors de la connexion à votre boite mail. 


En effet, un incident a été remonté concernant le message évoqué, qui normalement doit être clôturer. 


Si ce dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter à nouveau un conseiller du Service Client SFR. Il a accès à votre dossier et peut vous proposer des solutions. 


Merci pour votre compréhension. 


Je vous souhaite une belle après-midi. 

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rosettalo01
Visiteur

bonjour ,

j'ai déjà contacter le service client qui ma donner la manipulation a faire .

C'est a dire taper sfr.fr sur Google puis mail, mais est ce que cette manip vas être a faire tout le temps a chaque fois que je veut me connecter via mon pc a ma boite ?

merci

rose

Priscillia
Community Manager SFR

Bonjour @rosettalo01


Merci pour votre retour. 


Pour être honnête, je ne sais pas si vous devrez renouveler cette manipulation à chaque connexion. 


Mon rôle ici est de vous orienter vers le service le plus à même de traiter votre demande. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR, il peut vous renseigner à ce sujet. 


Merci pour votre compréhension. 


Bien à vous.  

Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @rosettalo01 ,

 

Vous pouvez créer un raccourci directement sur votre bureau Windows.

Vous n'aurez même pas besoin d'ouvrir un navigateur

--> https://www.commentcamarche.net/applis-sites/applications/1037-creer-des-raccourcis-vers-des-sites-w...

 

Utilisez cette URL dans votre raccourci https://webmail.sfr.fr/main.html#inbox/SF_INBOX

 

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rosettalo01
Visiteur

Bonjour TagadaTsoinTsoin  merci beaucoup je viens de le faire je verrais bien si ça fonctionne sur le long terme .

Bonne journée

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