Une erreur s'est produite

priscillame01
Visiteur

Bonjour,

Cela fait seulement 2 jours que j'ai reçu ma box 8 celle ci fonctionnait bien jusqu'ici.

Une message "une erreur s'est produite" s'affiche...

Je n'ai plus d'accès au replay, ni au guide TV et j'en passe...

J'ai juste accès au chaîne.

Que faire ? 

2 RÉPONSES 2

Re: Une erreur s'est produite

Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Priscillame01,

J'imagine que vous avez éteint et rallumé votre box.
Quand j'ai (genre 1 fois/mois) ce genre de PB sur télé, je garde appuyé le bouton marche/arrêt de la télécommande télé box 8, le temps que la box télé redémarre; puis tout remarche.

Re: Une erreur s'est produite

Franck
Expert SFR

Bonjour @priscillame01 ,

 

Une erreur particulière, ou "juste" ce message générique ? 

 

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