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Chaines TV non disponibles sur PC
Bonjour.
Mes navigateurs sont à jour mais impossible de voir la télé .
Message d'erreur :
Merci de faire le nécessaire pour m'aider sinon SFR c'est fini pour moi !
Bien cordialement,
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @kikirourou et bienvenue sur la Communauté d’échange des clients SFR 😊
On comprend parfaitement votre gène face à cette erreur, surtout après avoir déjà tenté plusieurs manipulations. Votre démarche est déjà très rigoureuse 👏
L’erreur S-6007-WIDEVINE_DENY est connue lorsqu’il y a un souci avec le module Widevine, utilisé pour la lecture sécurisée de contenus sur les navigateurs.
Même avec un navigateur à jour, ce module peut être bloqué (en navigation privée, via une extension, ou après une mise à jour système).
👉 Ci-dessous, quelques pistes utiles à tester :
Ouvrir chrome://components/ dans Chrome, chercher Widevine Content Decryption Module, puis cliquer sur "Rechercher des mises à jour".
Vérifier que la lecture de contenu protégé est bien activée dans les paramètres de site du navigateur.
Tester l’accès à https://tv.sfr.fr dans une session utilisateur propre, sans extensions.
N’hésitez pas à nous dire ce que ça donne ! On est là pour creuser avec vous jusqu’à ce que tout rentre dans l’ordre 💪
À très vite sur la Communauté SFR.
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Bonjour, problème déjà évoqué à de nombreuses reprises sur le forum : https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/erreur-6007-widevine-deny/td-p/2440833
https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/tv-sur-pc-erreur-6007/td-p/2300545
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Bonjour @kikirourou et bienvenue sur la Communauté d’échange des clients SFR 😊
On comprend parfaitement votre gène face à cette erreur, surtout après avoir déjà tenté plusieurs manipulations. Votre démarche est déjà très rigoureuse 👏
L’erreur S-6007-WIDEVINE_DENY est connue lorsqu’il y a un souci avec le module Widevine, utilisé pour la lecture sécurisée de contenus sur les navigateurs.
Même avec un navigateur à jour, ce module peut être bloqué (en navigation privée, via une extension, ou après une mise à jour système).
👉 Ci-dessous, quelques pistes utiles à tester :
Ouvrir chrome://components/ dans Chrome, chercher Widevine Content Decryption Module, puis cliquer sur "Rechercher des mises à jour".
Vérifier que la lecture de contenu protégé est bien activée dans les paramètres de site du navigateur.
Tester l’accès à https://tv.sfr.fr dans une session utilisateur propre, sans extensions.
N’hésitez pas à nous dire ce que ça donne ! On est là pour creuser avec vous jusqu’à ce que tout rentre dans l’ordre 💪
À très vite sur la Communauté SFR.