tv sur pc erreur 6007

[andrebl03]

pas de télé sur PC.

je sélectionne une chaîne et rien ne commence, j'ai une image fixe de l'émission.

idem pour un replay.

en faisant je ne sais quelle manip j'ai vue une erreur 6007

c'est Ok sur france.tv

voici les messages captés:

Object { options: {…}, name: "ShakaError", message: "LICENSE_REQUEST_FAILED (6007)", origin: {…}, category: 6, severity: 2, code: 6007, dialogKey: "S-6007", displayedCode: "S-6007", subGroup: undefined, … }

main-es2015.1c3a7687a2c022136442.js:1:398904

RPOSThttps://ws-backendtv.sfr.fr/asgard-drm-widevine/public/licence

[HTTP/2 412 Precondition Failed 228ms]

[Robert26]

Bonjour @andrebl03,

Avez-vous essayé depuis plusieurs navigateurs Web, sans extension de type bloqueur de publicités/scripts, et sans utiliser la navigation privée ?

[andrebl03]

Bonjour,

Pas de bloqueur.

Pas essayé en session privée .

Un seul navigateur.

Merci de votre aide.

Ce n'est que depuis quinze jours que cela ne fonctionne plus. Mais je ne sais pas suite à quelle modif.

[Robert26]

Je vous invite à essayer depuis Firefox ou Chrome (selon celui que vous utilisez déjà). Dans l'attente de votre retour,

Bonne fin de journée.

[andrebl03]

bonjour,

j'ai installé web chromium et c'est pareil. j'arrive sur la bonne page mais rien ne démarre.

erreur :  unable_to_guess_manifest_type (4000)  il y a un terme, shaka, j'ai l'impression que c'est comme sous firefox.

cordialement

[Franck]

Bonjour @andrebl03 , 

Lors de votre authentification sur le site, quel type de compte utilisez-vous ? 

Un compte d'une ligne mobile ou d'une ligne fixe ? 

Franck

[Franck]

Regardez également dans la partie Réglages 

[andrebl03]

Bonjour,

Un compte d'une ligne fixe.

Merci

[Franck]

Je vous invite à tester les manipulations décrites dans la partie Réglages et revenir vers moi

[andrebl03]

Bonjour,

Merci de votre aide.

J'ai fait les manips sur les deux webs.

Rien ne change.