Mediacenter Décodeur plus ne trouve plus mes fichiers

[sylvainpe04]

Non mais moi j'ai exactement 4 fichiers .avi sur la clé USB et ils sont à la racine, pas de répertoires. J'ai beau attendre 30 secondes avant d'appuyer sur la télécommande il ne les voit pas.

[Christian17300]

Bonjour,

La patience commence à s'épuiser sérieusement.

Je suis maintenant pratiquement obligé de redémarrer le décodeur lorsque je vais dans certains dossiers de serveur DNLA (servioo).

Plus d'une minute avant de voir venir le message "Pas de fichier".

Lorsque je reviens sur l’accueil , le bandeau chaine reste noir (la chaine en cours de visualisation est noire, pas de son).

Et bien sûr, le message "pas de fichier" revient encore et encore.

Obligé de redémarrer en passant par le menu du décodeur.

Merci SFR, merci de nous apporter tous ces changements et cette nouvelle expérience grâce à vos INGENIEURS....

[Christian17300]

Je précise que je ne valide surtout pas plusieurs fois, j'attends sagement après avoir cliqué sur le bouton une seule fois...

[david 1971]

Bonjour j’ai aussi le même problème, impossible de lire les fichiers sur mon dd , même message : ce dossier ne possède aucun fichier lisible par le média center , une solution a été trouvé du coup ?

[jvolbrecht]

Bonjour, @david 1971 

Hélas ! non.

Il faut attendre et espérer que le prochain correctif fera le job...

@Yann, bonjour. As-tu de bonnes nouvelles ?

J.

[JUICE86]

Hello à tous !

Correctif ? Mdr à chaque mise a jour c'est pire que la précedente ! Vaut mieux s'attendre à plus du tout de mediacenter !

[Christian17300]

C'est clair, obligé de passer maintenant par une boxtv (mibox) pour lire mes fichiers média.

SFR a tout cassé sur le décodeur, le media center ne fonctionne que de rares fois, et il faut attendre plusieurs minutes pour avoir une liste de vidéos présentes sur le support (réseau NAS ou disque branché sur la box).

Franchement, une honte.

J'espère simplement qu'un seul type de décodeur soit concerné par ce problème.

SFR ferait mieux de proposer alors un nouveau décodeur.

J'ai vu le décodeur chez une de mes nièces, il est minuscule, n'a pas de prises antenne TV, seulement une prise HDMI pour la TV, je ne me souviens pas d'avoir vu une prise réseau (je n'ai pas trop détaillé l'appareil, il faut en gros 10x10 cm et d'une épaisseur de 2 cm maxi, de mémoire).

Par contre à ce moment là, il n'y avait pas de souci avec le mediacenter, donc je n'ai pas eu la curiosité d'en faire un essai.

[david 1971]

Merci du retour, y’a plus qu’à espérer que ça prenne pas  trop de temps 

[clohr]

La situation est tout de même assez stupéfiante. On assiste là à une perte de compétence en directe. Alors que le numérique est censé être l'avenir... réindustrialisation du pays, souveraineté, bla bla bla...

Là, visiblement, c'est juste qu'on a remplacé des développeurs pro par des stagiaires (qui, si ça se trouve, ont été remerciés depuis). Très probablement, c'est un bug tout bête. Je vois bien le truc d'ici: le stagiaire a juste oublié de faire un return() dans une fonction, et le soft attend le timeout du protocole dlna. Et il n'y a plus personne de compétent pour corriger cela... sur un truc qui était déjà codé correctement il y a quelques semaines, mais plus personne ne maîtrise le code...

C'est quoi le nom du sous-traitant qui développe les box tv pour sfr ?

pfff...

[Ryry]

Bonjour @clohr 

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C'est quoi le nom du sous-traitant qui développe les box tv pour sfr ?

pfff...

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Pour le Décodeur Plus (alias STB7) dont il est question ici pour le "bug" :

• c'est produit par le français Sagemcom
• ("spécialisé dans les terminaux communicants à forte valeur ajoutée" d'après Wikipédia)
• et très souvent partenaire de SFR et aussi hyper souvent partenaire des autres FAI
  • par exemple pour Bouygues comme l'écrit la fiche Wikipédia, et aussi pour Orange comme ICI. À vrai dire, à part concernant Free, il est relativement omniprésent 😎
  • Sagemcom fournit ainsi bien d'autres modèles pour SFR, de plus récents comme la Box 8 TV, ou aussi de plus anciens comme ma Box THD.

Normalement tu dois voir son nom chez toi sur l'étiquette de ton propre exemplaire de décodeur (en dessous), qui doit montrer des informations similaires à celles de l'emballage : https://img.leboncoin.fr/api/v1/lbcpb1/images/05/80/40/058040b4590e0d9aee92ec833e5398dcc18801a1.jpg?...

Concernant la partie logicielle et les fonctions de l'interface utilisateur, je ne saurai pas dire quel est le degré d'implication/responsabilité des développeurs SFR par rapport à ceux de Sagemcom dans ce partenariat.

À+