Informations non disponibles et guide TV non fonctionnel

[looustic]

BONJOUR?

je rencontre le meme souci depuis quelques jours 

esperont que le probleme va vite etre resolu?

[philippetr03]

Même problème chez nous depuis 4 jours. Réponse du service technique : en cours de résolution. Ils osent proposer abonnement téléphone alors qu'on a des problèmes récurrents TV. Délai traitement inconnu chez eux. Demander des remises vu les problèmes fréquents

[GG_Drouvin]

Idem pour moi dans la région Nord (Béthune) 

Rien depuis 2 à 3 jours pour le guide tv

SFR..... quelque chose à dire ??

[tossa31]

Révélation

Bonjour 

C'est la même  situation pour moi, région de Carcassonne  dans le département du 11.  J'ai contacté  le service technique vendredi et à nouveau hier. Pas d'avance de résolution. On m'a simplement  indiqué  d'attendre le SMS signalant le retour à la normale.  Cette panne remet en cause toute notre planification  d'enregistrements et notre utilisation en différé.  C'est très  pénalisant d'autant plus que je paye plusieurs abonnement. Cela ne me satisfait  pas du tout...

[hervepa03]

bonjour

meme probleme pour moi

[Mamico]

Bonjour
Je suis dans le même cas : code EPG1 : informations programmes non disponibles, etc;...

Ce matin, certaines chaines semblent fonctionner normalement, d'autres ont bien une information mais ce programme ne correspond pas....

je suppose que ces anomalies ont été remontées ? Merci si quelqu'un a des nouvelles infos.

Bonne journée

[violettero01]

LOL, les informations sont de retour et maintenant c'est le replay qui ne marche plus.

[Mamico]

en ce qui me concerne les infos ne sont pas de retour pour toutes les chaines (par ex la 10, la 12, bfm...)

donc c'est un retour partiel

[ALJOUB]

Même constat, beaucoup de chaines, oui; mais aucune chaine info ! à suivre donc...

[violettero01]

Oups, vous avez raison Mamico, je viens de vérifier, ce n'est pas revenu sur toutes les chaînes.