Image télé figée

[richardra02]

mon image se fige souvent puis le petit rond tourne deux fois jusqu'à la stabilisation

EDIT CM : L'intitulé de votre post a été modifié parce que le corps du message était vide.

[Eyeid]

Bonjour @richardra02, bienvenue dans la Communauté d’échange des clients SFR !

Concernant votre souci d’image figée, pourriez-vous nous indiquer le modèle de votre décodeur ? Vous pouvez vous aider des visuels disponibles ici : https://assistance.sfr.fr/#A1B3C2

Autres petites questions pour affiner le diagnostic :

• Votre décodeur est-il connecté en Ethernet ou en WiFi ?

• Rencontrez-vous des soucis de connexion similaires sur d’autres appareils à la maison ?

Ces éléments nous aideront à mieux comprendre la situation et à vous orienter.

Très bonne fin de journée à vous 🙂

[Eyeid]

Bonjour @richardra02 ,

Sans retour de votre part, nous clôturons ce sujet.

Agréable journée à vous ! 🙂