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Impossible de se connecter a internet en espagne
31/07/2017 11h46
Je fais appel a vous car je ne peux pas me connecter a la 3G/4G en Espagne. Je suis sur le réseau Vodafone. Je capte le réseau et je peux m'en servir pour appeler/envoyer des msg. Faut-il changer les APN?
Je ne vois pas comment faire. Mon forfait dispose bien de 6go d'Internet a l'étranger grâce a la nouvelle loi et l'option étranger sur mon espace client est bien activée ..
Un "r" s'affiche au dessus de ma barre réseau a la place de l'habituel "4g" sur mon telephone Android
Merci pour votre aide
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Le petit " r " qui s'affiche au dessus de la barre de reseau signifie que tu as capté le réseau en itinérance...
Eteint complètement ton mobile puis rallume-le.
Vértifie que les données mobiles et l'itinérance de données sont bien activcées.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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08/08/2017 14h26
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18/08/2017 11h15
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Quel est ton forfait exact ?
Si tu as droit à l'utilisation d'internet depuis la loi notifiant l'abolition des frais de roaming, il faut aussi activer les Données mobiles + l'Itinérance de données; de même, il faut vérifier que l'option " SFR Voyage " est bien activée sur ta ligne.
Cordialement
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18/08/2017 18h28
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28/05/2019 22h44