Bonjour !
@Yann @Ryry @Leonleonb
service enfin rétabli !
on était pas loin de la résiliation….
en attendant je retiens qu’il faut toujours se battre avec le service client incompétent, qui dépêche quelqu’un au bout de trois semaines de panne…
si jamais le câble est coupé j’irai ailleurs (également si jamais je me retape une autre coupure de ligne comme je l’ai vécu…)
va falloir bosser sur la qualité de service et surtout sur le suivi du service client…
annoncer tous les deux jours un rétablissement du service et être obligé de rappeler pour relancer Les procédures c’est inadmissible…
@+
