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Pas de connexion

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Bonjour j’ai effectué le déménagement de ma box fin Juillet et aujourd’hui je n’ai toujours pas de connexion internet ni téléphone fix Avec ma box 8. Comment faire ? Un technicien peut il prendre la main sur ma box? France télécoms est passé remettre la ligne en marche apparemment... 

1 RÉPONSE 1
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Re: Pas de connexion

Contributeur Elite

Bonjour @mariongu01 et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@mariongu01  a écrit :

Bonjour j’ai effectué le déménagement de ma box fin Juillet et aujourd’hui je n’ai toujours pas de connexion internet ni téléphone fix Avec ma box 8. Comment faire ? Un technicien peut il prendre la main sur ma box? France télécoms est passé remettre la ligne en marche apparemment... 


Je suis navrée pour vous

Aucun membre de la Communauté SFR ne peux prendre la main sur votre Box

Dans votre cas je vous propose de contacter via le chat  Technique Box 

Voici le lien  https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html  

Vous pouvez également contacter  SFR via les réseaux sociaux Twitter ou  Facebook

Bonne fin de journée

 

Révélation
Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113225-bt_offresbox_48p_sfrsas070720_bd.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h



 

 


 


 



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