Debit faible sur box THD

[Ricouz]

Ton portable a une carte Ethernet ou c'est un adaptateur usb ou autre ?

@+

[alainto01]

Bonjour et merci de prendre le temps d'étudier mon problème.

Voilà le test que je viens de faire.

[alainto01]

Carte Ethernet

[Ricouz]

Tu peux donner le modèle exact ?

Tu n'as pas fait le test de débit comme je te l'ai demandé ?

@+

[alainto01]

Désolé pour le test donne moi plus d'infos pour que je comprenne mieux ta demande

[Ricouz]

Faire un test de débit sur speedtest  en sélectionnant le serveur de massy (TestDebit.info) et en utilisant l'application native qui est mis à disposition sur leur site ICI (pour widows)

Et quel est le modèle exact de ta carte Ethernet sur le portable.

@+

[alainto01]

Ok voilà déjà le type de carte.

Carte Realtek PCIe GbE Family controller vitesse 1000/1000 Mbps

[alainto01]

J'ai suivi tes explications.

1 test fait directement sur leur site et un autre avec l'application.

Je n'ai pas trouvé le serveur de Massy sur l'application alors j'ai pris test débit.info.

Désolé je ne maitrise pas tout mais encore merci de prendre le temps de me répondre.

[Ricouz]

Bon tant pis, de toute manière le delta est tellement grand par rapport à ce que tu devrais avoir ..... tu as également un ping un peu élevé.

Tu as essayé avec un autre câble Ethernet (minimum catégorie 5E) ?

Tu as la possibilité de tester avec une autre machine en Ethernet ?

@+

[alainto01]

Oui j'ai vérifié le type de câble 5E sur ma tour et avec le câble fourni par SFR jaune en 5E sur mon portable.

Je pense que le problème viens de SFR et je vais les contacter.J'espère qu'ils ne brident pas ma connexion ou alors j'ai un problème sur le réseau.

Merci encore et bonne soirée