Debit faible sur box THD

alainto01
Visiteur

Bonjour,

J'ai un forfait box fibre starter avec connexion câble.Je ne dépasse pas les 100 méga en réception alors que je devrais être au minimum à 400 et que de plus depuis le 10 juillet mon débit a été augmenté à 1 gb. Sur le fichier de paramétrage de la box je suis bien à 1GB en réception et 60 méga en envoie.

Merci pour vos réponses.

19 RÉPONSES 19
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Etes-vous certain que la liaison entre la box et votre ordinateur est à 1 Gb/s ? (voir dans les propriétés de votre réseau)

Presse-papier01.jpg

alainto01
Visiteur

Bonjour,

Oui ma carte réseau affiche 1GB

utilisateur_supprimé
Non applicable

Pouvez-vous faire une copie écran de la page avec le tableau des fréquences ?

Je connais mal cette technologie, mais c'est ce que vous demanderont ceux qui la connaissent bien.

 

alainto01
Visiteur

Capture.PNGVoilà la copie d'écran pour la réception

Merci de vos réponses

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Les valeurs ont l'air stables mais je ne connais pas la fourchette normale.

Pouvez-vous ajouter les fréquences montantes ?

 

@Ricouz peux-tu commenter ce tableau STP ?

 

alainto01
Visiteur

Voilà les fréquences montantes.

Capture.PNG1.PNG

utilisateur_supprimé
Non applicable

Merci pour le tableau.

 

Encore une petite question, l'ordinateur est relié directement à la box ? (pas de switch intermédiaire par exemple)

Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

Les valeurs du tableau sont parfaites, rien à dire et tu as bien le fichier de configuration pour du 1Gb/s - 60 Mb/s

Peux-tu faire un test de débit sur speedtest en sélectionnant de préférence le serveur de Massy et si possible en utilisant leur outil de test et pas le navigateur ?

 

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

alainto01
Visiteur

Oui l'ordi est directement relié à la box.

Je viens de faire un test avec mon ordi portable de 2019 relié en Ethernet à la box et je ne dépasse les 98 mb/s

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