Connexion impossible PC portable au Wi-Fi Box 8 sfr

[jojolnh60]

Faire un essai avec une clé wifi.

[bernarddo03]

Nom d'hôte Bande de fréquences SSID Etat Adresse MAC Adresse IPv4 Type d'adresse Durée du bail IPv6 Lien local IPv6

S21-de-Benny	2.4GHz	SFR_045F	on	92:25:55:68:8E:BD	192.168.1.195	dynamique	23 heures, 4 minutes, 34 secondes	2a02:842b:86c6:4301:b0c2:78fd:643d:5665	fe80::9025:55ff:fe68:8ebd
RedmiNote6Pro-RedmiN	2.4GHz	SFR_045F	off	48:2C:A0:96:07:CB	192.168.1.144	dynamique	23 heures, 51 minutes, 25 secondes	2a02:842b:86c6:4301:78c8:5dc0:bf9d:dd01	fe80::4a2c:a0ff:fe96:7cb
Galaxy-S7-edge	5GHz	SFR_045F	on	B8:D7:AF:A9:AA:BE	192.168.1.87	dynamique	22 heures, 45 minutes, 17 secondes	2a02:842b:86c6:4301:298d:a056:1124:decd	fe80::bad7:afff:fea9:aabe

[jojolnh60]

Apparemment on ne peut pas changer le canal en revanche on peut enlever le wifi 6.

Un test avec une clé wifi serait à tenter.

[oncleloup]

slt

clic droit sur ce périph >> propriétés > général "ce périph fonctionne correctement " ? 

[TagadaTsoinTsoin]

@bernarddo03 ,

A essayer, créer un SSID pour le 2,4GHz et un pour 5GHz.

Par exemple

SFR_045F pour le 2,4GHz

SFR_045F_5 pour le 5GHz

Cette puce réseau à l'air d'avoir des pilotes d'avant 2019 (mise en service du WiFi6), risque d'incompatibilité si les pilotes n'ont pas été ajustés.

[bernarddo03]

*****

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles.

[jojolnh60 · Accepted solution]

Bonjour.

Ne mettez d'information confidentielles en ligne. Elle sont en accès public.

[bernarddo03]

Bonjour,

désolé. 

Les pilotes sont à jours

[jojolnh60]

Dans le gestionnaire de périphériques de Windows 10. Tu peux essayer de supprimer la carte wifi et de la réinstaller.

Sinon en changeant la carte wifi.

Il y a peut-être une incompatibilité.

[bernarddo03]

Je viens de le faire. Aucun changement.