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Telecommande
04/01/2019 09h56
Résolu !
Solutions approuvées
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Hello @utilisateur_supprimé
Assez étrange.
Afin de mieux aider à cerner ton cas, peux-tu préciser quel est ton modèle de box ? (cf. noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s
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Hello @utilisateur_supprimé
Assez étrange.
Afin de mieux aider à cerner ton cas, peux-tu préciser quel est ton modèle de box ? (cf. noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)
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Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR
Sachez également que les Community Manager TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont pas accès aux dossiers des clients SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire
Quel décodeur TV avez vous?Le décodeur Evolution le STB6 ,décodeur Plus de SFR STB7
Voir cette page WEB du Portail SFR https://assistance.sfr.fr/television/#install
Bonne journée et également bonne année 2019.Cordialement
PDF pour les Box de SFR >Offres Box de SFR tarif et condition du 20 novembre 2018
https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf
Tout les documents utiles de SFR via le Portail SFR
https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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04/01/2019 19h25
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01/02/2020 13h13
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Bonjour ,
J'ai le même problème box STB7 décodeur plus fibre. La télécommande en mode bluetooth passe en une sorte de veille , et ne répond plus après quelques minutes.
Je dois alors secouer la télécommande en maintenant une touche de volume enfoncée pour qu'elle remarche.
A la longue c'est pénible.
Parfois la télécommande ne répond plus du tout, alors un redémarrage du décodeur est nécéssaire.
Du coup je presses les touches "1" et "3" en même temps jusqu'à que le bouton home s'allume à ce moment là la télécommande passe en Infrarouge, et je redémarre en restant appuyé sur le bouton power de la télécommande jusqu'au moment ou elle redémarre.
De nouveau les touches 1 et 3 comme précédement pour revenir en mode radio Bluetooh.
Ce problème pourrait venir du décodeur lui même comme de la télécommande.
Est ce qu'une nouvelle télécommande solutionne le problème?
(hors sujet en ce moment la dernière MAJ du firmware 1.14.37 est buggée les favoris des chaines Tv apparaissent en double dans la liste des chaines.
Et augmentation de 3 euros sur le forfait fibre pour la suite de sécurité SFR, qu'il est possible de résilier, voir ce lien sur Que choisir Augmentation cachée de trop
)