SFR BOX 8 TV : Middleware error

[utilisateur_supprimé]

TECHDECODEUR 

oui il m'a demandé de debrancher et rebrnch le decodeur tv et dés qu'il a redemarré j'ai de nouveau vu le message d'erreur ''middleware error'' alor qsue lors de la mise a jour ce matin j'avais remarquai certain changement comme la page d'acceuil SRF ,qui au depart n'apparaissait pas , ou meme la synchroniosation de la telecomme etait differente, et je n'avais plus le message d'erreur ''middleware error'

le menu appairraisait en claire avec le programme du moment et des que je selectionnais une chaine impossible d'avoir image ou sonl affichait '  probleme lié a la connexion wifi'' un truc du genre 

par contre j'ai fait remarqué au technicien que le decodeur TV pour moi degagais une chaleur qui pour moi etait anormal quand je pose la main au dessus.  

[utilisateur_supprimé]

je doit  m'absenter quelques heures cet aprem mais je vous tiens informez des mon retour si evolution ou pas , a tout 

[utilisateur_supprimé]

Hello Jerem

Meme probleme pour moi . La Hot Lin

---

@utilisateur_supprimé  a écrit :

hello ,qui pourrait m'aider svp ,  ! je viens changer pour  la box 8  probleme de chaine tv (relié a la box en direct) je met une chaine , il affiche une page avec le titre du  programme et quand je fait OK j'ai un  un message en haut de l'ecrans '' ! middleware error Action non supporté par la version actuelle du middleware''

quelqu'un aurait-il des infos svp merci j'ai testé en wifi et en direct mais j'ai le meme messag d'erreur 

---

---

@utilisateur_supprimé  a écrit :

hello ,qui pourrait m'aider svp ,  ! je viens changer pour  la box 8  probleme de chaine tv (relié a la box en direct) je met une chaine , il affiche une page avec le titre du  programme et quand je fait OK j'ai un  un message en haut de l'ecrans '' ! middleware error Action non supporté par la version actuelle du middleware''

quelqu'un aurait-il des infos svp merci j'ai testé en wifi et en direct mais j'ai le meme messag d'erreur 

---

e bosse sur ce dysfonctionnement et apparemment tout devrait rentrer dans l'ordre dixit avant Mercredi 4 sept .

[utilisateur_supprimé]

slt TECHDECODEUR

de retour apres quelques heures d'absence  je viens d'effectuer un ''reset'' du decodeur TV, et là mise a jour effectuée je poste le message qu'il m'affiche  

[utilisateur_supprimé]

bg26220

j'ai laissé la box quelques heures sans rien toucher puis quand je suis revenu j'ai fait un ''RESET'' derriere le decodeur TV et tu te laisse guidé, normalement si tu laisse le decodeur un certain temps sans y toucher et que tu fait un reset tu devrait avoir une version plus recente en mise a jour  alors attention ! ça ne regle pas le probleme  initial mais ça permet une mise a jour dejas plus récente 

[utilisateur_supprimé]

Bonjour. Même problème pour moi. Message d'erreur middleware error. Je suis sur la version 2.015. j'ai fait plusieurs resets de la box et de la TV, rien ne marche. Même la télécommande fonctionne une fois sur deux. La question que je me pose : la box marche t elle chez quelqu'un ? Merci.

[techdecodeur]

@utilisateur_supprimé Bonjour,
Les décodeurs qui affichent « Middleware Error » au démarrage, n’ont pas pris leur mise à jour et sont toujours en 2.0.15 (la version devrait être 2.2.9) et par conséquent ont de nombreux dysfonctionnements.
Réessayez de lancer une mise à jour via Réglages > installation > mise à jour
Est ce qu’internet fonctionne chez vous ?
Il y a plusieurs milliers de décodeurs déjà déployés et qui fonctionnent correctement mais en effet nous avons plusieurs cas de décodeurs qui ne se mettent pas à jour à l’installation et travaillons activement à la résolution du problème

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Idem pour moi...Bouygues m’a résilié hier, j’ai enfin pu brancher ma nouvelle box SFR 8 et la box tv.

Deception: internet marche mais la box tv non. Elle me fait comme pour juju71: elle s’éteint en cours de’ demarrage (le voyant devient blanc). Hier j’ai réussi à finaliser l’installation mais aucun chaîne tv visible et le message « Middleware error ». J’ai aussi la version 2.015 et impossible d’avoir une mise à jour, le décodeur se considère comme « à jour ».

Inquiète, je suis tombée sur ce forum. Ça me rassure un peu de’ ne pas me savoir la seule dans ce cas mais un peu démunie car à part attendre qu’Sfr trouve la solution, il n’y a pas grand chose à faire apparemment !

[techdecodeur]

Bonjour,

Le message "Middleware error" est du au fait que certaines Box 8 TV n'ont pas pris leur mise à jour logicielle 

Nous travaillons à la résolution de ces cas : 

- Cetains sont la conséquence de problèmes d'installation de la Box 8 internet

- D'autres, dans le cas de changement de décodeur, sont la conséquence d'un problème de paramétrage de la ligne

- Les autres cas sont en cours d'analyse

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

@techdecodeur  je viens de le faire , ça donne rien et j'ai de nouveau middleware error alors que le precedent reboot ete en version plus récente