Bon j'ai eut une conseillère et donc elle pense que cela vient du décodeur car on a réussi à faire quelques manipulations, mais l'écran redevenait noir, donc j'ai espoir que cela remarche et elle doit m'appeler à 17h. Je vous tiens tous au courant. Cathy761.
Aparemment je ne suis pas seul a rencontrer des pbs avec la mise en place de la box8 fibre
Installation hier AM au lieu du matin, ca ne fonctionne pas, Hotline incompetente, renvoye de service en service pdt 25 mn .
Aucune reponse de leur part qt au delai d activation
Je vais aller voir ailleurs
Pourriez vous s'il vous plait faire un redémarrage électrique de votre Box8 TV (il n'y a pas de mise à jour attendue côté Box8TV c'est uniquement pour démarrer dans des conditions propres, les corrections ont été apportées côté box internet et réseau) et réessayer, vos problemes SL12 et débit internet sont normalement corrigés
Bon j'ai un nouveau décodeur box tv8 toutes les mises à jour sont faites après il me refait un démarrage et ensuite écran noir à nouveau comme le précédent décodeur
Donc j'en conclue que le décodeur ne veut pas redémarrer, donc j'attends le coup de fil de la conseillère sfr à 17h. Affaire à suivre !
