Bonjour, j’ai exactement le même problème que vous. J’habite dans le 67 et une bonne partie du département a le soucis. Les personnes qui habitent dans mon village et ceux aux alentours ont également ce soucis depuis plus de 15 jours. Je me suis rendu dans une boutique SFR, le vendeur m’a confirmé qu’un gros problème technique touchait la région et que les techniciens n’arrivaient pas à le résoudre. Il s’agit du réseau câblé coaxial vieux et mal entretenu qui est en train de lâcher. De plus il m’ont bien précisé qu’il est inutile de contacter le pseudo service client au 1023 où les call center **** ne sont pas au courant du problème ne puisque informatiquement dans le système SFR tout est ok. Cela dans le but de ne pas dédommager les clients!
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