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Aucune connexion depuis 4 jours

Visiteur
Bonjour à tous, cela va faire cinq jours que je n’ai plus de connexion que le service client SFR me balade me raccroches dessus, me dit que mon dossier a été envoyé au service réclamation que vous serez rappeler dans 20 minutes aucun appel depuis mardi j’en ai marre ras-le-bol
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Re: Aucune connexion depuis 4 jours

Contributeur Elite

Bonjour @Énervée973 ,

 

Navré d'apprendre cette situation dérangeante. 

Sachez que le Forum SFR ne fait pas partie du service client et n'a donc pas accès au suivi de votre dossier pour des raisons de confidentialité.

Je vous invite ainsi à passer par l'assistance que vous pouvez contacter par tchat en suivant ce lien.

En espérant que tout s'arrange.

N'hésitez pas à nous faire un retour.

 

Je vous souhaite une bonne journée.