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Bonjour je n'arrive pas à associer ma télécommande a ma Tv malgré que je suis les étapes lorsque j appuie sur le bouton vert avec le logo *éteindre/allumer Tv * mais l écran s'arrête sans rien qui se passe la Tv ne s'éteind pas
80 RÉPONSES 80
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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur
Bonsoir à tous.

Je te rejoins thiera sur toute tes lignes, un ÉNORME CARTON ROUGE À SFR pour sa box V3, en effet je viens aujourd'hui même d'acquérir cette maudite box contre la V2 car un gros orage a tué l'hdmi sur cette dernière la semaine passée.
Donc me voilà parti chercher cette fameuse V3 et là :

- Impossible de pouvoir associer la télécommande sfr à ma télé ( MAIS QUELLE DÉCEPTION !!!!!!!! )
- Un bruit de ventilation 50 à 70% plus fort que l'ancienne (une horreur pour quelqu'un qui a sa box dans sa chambre comme moi et qui a l'ouïe fine, UNE HORREUR !!!!!! ..... 😕)

Sinon SFR dites moi niveau évolution on est comment chez vous ???! Nan parce-que normalement quand on sort un nouveau produit il est censé être amélioré non ?
VRAIMENT DÉÇU 😥

Le pire dans tout ça c'est qu'en parcourant le forum j'ai pu voir que la location pour cette MERVEILLEUSE BOX V3 à turbine, le tarif augmente de 2€ alors que déjà primo personne ne m'en a parlé...... Et qu'en plus je rappelle une fois de plus que j'ai du changer de box car suite à un orage, l'hdmi de la box était HS......

Donc je résume, je paie 2€ de plus qu'avant pour avoir moins de services et plus de bruit 😂😂😂😂 👌
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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Expert SFR

Bonjour,

concernant ce panneau, il n'est pas du à un souci de télécommande.

Le problème est que ce panneau s'affiche, et que dans la foulée, le décodeur télé essaye de se connecter à la plateforme SFR.

 

Dans votre cas cette connexion a échoué, et on reste sur l'affichage de ce panneau.

 

Je vous conseille de retenter l'opération en débranchant et rebranchant votre décodeur télé. Si le problème persiste , c'est que vous avez un souci de connexion vers les plateformes SFR.

Dans l'aprés midi d'hier , SFR a eu une interruption de service temporaire des plateformes ... Votre problème est peut être lié à ceci .

 

Cdlt.

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur

Telecommande  2piles mi idecodeur tv ne marche pas  image bloquees sur association telecde

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Contributeur Master

Bonsoir, Certaines box n'ont tous simplement pas cette fonction.

ex digiclient nc et ex mh
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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur

Bonjour , votre touche TV fonctionne avec une box fibre ? 

 

Car sur ma box fibre SFR ( pas red Smiley tirant la langue) dans le menu télécommande pas de pramétrage possible pour la fonction TV  et aucune mise à jour en attente apparemment 

Révélation
 

Quelqu'un a t'il trouvé une soluce ou c'est comme ça épicétou !!! 

 

Merci

 

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur

Merci pour aux développeurs pour cette màJ de la télécommande Zive qui m'a permis de l'associer à mon vieux téléviseur Samsung.

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Contributeur en Herbe

Merci pour la mise à jour, la télécommande remarche pour la télé

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème lors du passage d'une box V2 à une V3 : suite à une tentative d'association de la télécommande de ma  box Zive à ma TV, j'ai le message suivant "Nous avons rencontré un problème pendant l'apprentissage" alors que les 2 touches Tv paraissaient fonctionner !

Pour info, cette fonctionnalité marchait très bien avec mon ancienne box (V2).

 

J'ai donc appeler le 1023 qui m'a dit que c'était "normal" puisque la nouvelle télécommande de la V3 est vocale mais que ma TV ne l'était pas !

Il va donc falloir que je ressorte la télécommande de ma TV.

 

J'avoue être énormément déçu de cette box V3 (Zive) par rapport à la V2 :

1. +2€ sur la location de la box

2. Association de la télécommande à ma TV impossible.

3. Absence de disque dur "réel"

4. Box extrémement bruyante (ventilateur + propagation à toute la box).

 

Carton rouge à SFR !

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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Visiteur
Idem pour moi aussi erreur d’enregistrement après l’association sa doit être un bug mais depuis que tout le monde réclame un retour serait le bienvenue pur un forum officiel
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Re: Association télécommande sfr a ma Tv

Contributeur en Herbe

Idem pour moi, la procédure se déroule bien, la télécommande marche seulement 1 minute pour la tv, mais j'ai cette erreur à la fin qui empêche la télécommande de se mémoriser et quand la télécommande se met en veille le bouton tv ne marche plus. J'espère que la prochaine mise à jour de la télécommande va résoudre le problème.

Dommage car ça serait bien pratique de pouvoir éteindre la TV avec télécommande sfr.