Hello @nico60000
Oui, je suis d'accord avec toi sur pas mal de critiques, mais le souci est que tu sembles prendre pour acquis qu'il n'est pas possible de penser autrement.
Par exemple :
> Quand tu achetes une Skoda, tu n'attends pas le même niveau que quand tu achetes sa cousine chez Audi puisque ce n'est pas le meme prix
Justement c'est exactement ce que je voulais dire en comparant notre prix internet "français" plus de 2 fois moins cher que l'équivalent (sourcé) allemand/britannique/espagnol.
Maintenant tu peux voir les chose autrement, chaque avis est respectable.
> Là, quand tu vas te renseigner sur le site SFR, tu vois que la box 8 c'est la rolls des box FAI
La rolls des box FAI du moment, personne ne conteste que c'est la freebox delta avec enceinte Devialet.
Même dans son interview avant sortie de la Box 8, le Directeur exécutif grand public de SFR avait annoncé (sans donner le scoop du prix) que leur choix était plus modeste et moins cher que la concurrente freebox...
Après que le site publicitaire de SFR soit élogieux, c'est vrai, mais celui de free ICI ou celui de Bouygues ICI ou celui de Orange ICI sont d'un ton élogieux similaire non ?
> cependant, au final, la qualité de la skoda est une bonne surprise et tu en es content
Là encore, c'est ton avis, respectable mais pas généralisé.
Justement, il y a des gens qui trouvent que la Box 8 est une surprise et en sont content
Et il n'y a pas que des idiots, je te redonne l'admin cité plus haut : ICI il exprime son avis et ne voudrait pas revenir en arrière vers les Box antérieures de SFR.
Alors que d'autres (toi peut-être) considèrent qu'elle est une telle regression que c'était beaucoup mieux avant.
Là encore, tous les avis sont respectables.
Pour le reste, je te l'ai déjà dit, la conclusion est simple : SFR fait encore "à sa façon" (à tort ou à raison, on n'arrivera pas à les changer en un jour) et le pouvoir du client c'est de faire à sa façon et d'aller voir ailleurs quand il s'estime mécontent et que son mécontentement n'est pas entendu.
À mon avis, on ira pas plus loin...
À+
P.S. Je réponds quand même à tes autres points selon mon propre avis, qui ne vaut pas plus que cela :
> j'ai du mal a imaginer une équipe d'ingénieur qui a developper une box et qui au moment des derniers test se dit "bon ok c'est pas top, c'est lent, ça lag, c'est moins bien que la concurrence, c'est moins bien que celle qu'on avait avant mais.....on la lance quand même avec un peu de chance, personne ne se rendra compte des defauts..."
> Ou alors, si cette réuniona eu lieu, il ne faut pas s'etonner que l'image de marque soit si mauvaise. 
OK tu as du mal à l'imaginer... Mais du coup tu penses qu'il s'est passé quoi vu que c'est arrivé quand même ?
> par ailleurs, j'entends l'argument de la box pour geek de free
Point que j'ai souligné en effet... Mais que j'aime : leur freebox (et mêmes au pluriel) sont très au-dessus du lot, y compris au-dessus de Orange et autres à mon goût.
> maintenant, je n'ai plus le cpl puisque sfr n'a pas jugé utile de le mettre dans son pack
Ils ont surtout jugé de ne plus dépenser... Tu sembles toujours ne pas vouloir relier ces équipements un peu "cheap" avec le fait que nous payons un prix "très cheap".
> Le debit sur la xbox est a peine supérieur à ce que j'avais en cpl avec un debit de départ de 8Mb/s (vs 800 Mb/s aujourd'hui)
> Donc le gain du wifi 6.....bof
Certes.
Néanmoins ce n'est pas avec un seul cas d'essai (surtout que je t'en ai donné au moins un qui est d'avis contraire dans mon mesage d'avant) qu'on peut conclure que le wifi 6 c'est bof.
Tes conditions chez toi font que ce n'est pas terrible, OK (mais peut-être que ça vient aussi de ton matériel qui sait ?)
Pour ma part, sans wifi 6, mon wifi dépasse largement les 90 Mbit/s (sachant que j'ai une connexion à 100 Mbit/s) même au 2e étage au travers de la dalle de bêton et plusieurs murs... C'est-à-dire pas comme chez toi...
Donc chaque cas est différent et ton cas n'est pas généralisable ni forcément et uniquement lié à la dalle de bêton
Mais le wifi 6 est technologiquement indéniablement supérieur, et les puces & antennes récentes wifi 6 produisent un wifi 5 meilleur aussi.
> pour les ports ethernet, je veux bien qu'on essaye de se liberer des cables, mais il existe encore quelques appareils qui ne sont pas equipés en wifi (serveur NAS, TV un peu ancienne...)
Bien sûr, mais là encore tu oublies leur ligne de conduite : ce n'est pas l'objectif de l'exhaustivité, mais de la course au moins cher dans leur marge ridicule (offre-leur 30 euros de plus sur ton abonnement et je pense qu'ils n'auraient pas chipoté via quelques idées lumineuses suviantes :
- retirer 2 ports Ethernet sur 4
- mettre moins de tuners télé (câble/TNT) dans cette box que dans la précédente (THD 4K)
- retirer le disque dur
- jouer (mais ce n'est plus possible) sur la TVA de SFR Presse intégré dans tous les abonnement à une période
- etc.
À un moment, je le redis, c'est l'argent qui gouverne, pas les bonnes intentions.
Et comme nous autres clients nous plaignons que c'est trop cher et favorisons les prix plus tendus, on finit par en avoir pour notre argent.
> je suis très agréablement surpris par l'appli sfr tv 8 qui permet de regarder les chaines tv sur le téléphone en déplacement (attention a la conso de data quand même), d'avoir acces au replay, d'enregistrer une emission et de la regarder sur n'importe quel support ensuite.
> bien aussi l'interface tv.sfr.fr sur PC
Oui et tu vois, là c'est moi qui n'aime pas cette application :
- sur cette application, mes droits à visionner le contenu de "SFR play VOD illimitée" sont par erreur à "veuillez vous abonner"... alors que j'y suis abonné depuis des années dans mon forfait et qu'il continue à fonctionner sur la box et sur l'appli précédente "SFR TV"
- à part un relooking, je ne vois pas d'avantages à cette appli que celle qui existait déjà depuis des années "SFR TV"
Le nouveau site tv.sfr.fr est en effet une belle réussite. Mais comme là aussi leur système d'authentification parvient à m'affirmer que je dois m'abonner à "SFR play VOD illimitée", tu comprendras que là aussi, moi je trouve qu'il a été mal testé et n'est pas une vraie réussite.
Bref, à chaque fois, il y a des avis différents et légitimes.
à+
