Je ai le même probleme
depuis le 20 avril on me mène en bateau : problème technique on vous rappelé etc'..
@utilisateur_supprimé a écrit :
Idem pour moi....
Un coup éligible, un coup non éligible... alors que c'est une offre pour TOUS !
En avril on me disait que c'était impossible et qu'il fallait attendre le 02 mai. Aujourd'hui on me dit que ce n'est pas possible... Je passe au service fédélisation .... C'est possible mais nous avons un soucis technique... et on ne peut migrer vers l'offre 30 ans pour l'instant... et on se sait pas quand ce sera possible.. il faut attendre.. mais on suit votre dossier ....
Bref que du bonheur...
hier je suis resté une heure au téléphone avec sfr plusieurs services
pour entendre au final non vous ne pouvez pas migrer
je vais saisir le médiateur des communications et la justice
