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@jerome42300 Bonjour, tu as pu souscrire en définitive ?
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28/04/2017 16h44
Bonjour,
De mon coté j'ai pu souscrir à l'offre box, par contre j'ai voulu faire de même avec l'offre mobile et là impossible car comme j'ai changé de portable il y'a 6 mois je ne bénificie pas de la remise "écologique" (sfr et l'écologie ça me fait beaucoup rire) je n'ai pas eu le droit à la remise de 10 euros , donc si je souhaite bénéficier de la même offre je devrai payer 34.99€. Après plusieurs heures de négociations et plusieurs intervenant au téléphone ils n'ont pas laché l'affaire et on refusé de m'accorder l'offre à 24.99€, ils m'ont proposer je crois 3 autres remises (car j'ai martelé les mots "fidélité" et "mécontant") mais je les ai toutes refusés. Je ne sais pas encore quelles suites je vais donné à cette histoire mais je ne décolère pas.
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30/04/2017 19h01
Réponse du conseiller...
Il semble possible de souscrire à l'offre mais pas avant le mois de de mai....
Suite début mai ...
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30/04/2017 19h04
Non, c'est offre n'est pas présente...
Figurent uniquement les offres Premium à 69.99€ et Power+ à 49.99....
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bonsoir oui moi aussi j ai pu beneficier de l offre des 30 ans a vie !!! etant en finde contrats avec sfr en adsl !!!! par contre a vie ne veut rien dire car c est SFR qui decide !!!! cela m a ete bien preciser par le service commercial SFR !!!!!!
@Angeline93 a écrit :
Bonjour,
Pour ma part j'avais l'offre power avec ocs gratuit, engagement jusqu'en janvier 2018.
J'ai fait le changement qui apparaît sur le mail récapitulatif dans une réduction.
Donc j'ai le power a 39,99 mais une reduc de 15€ par mois qui s'appelle série limitée 30 ans et j'ai perdu ocs.
Et j'ai eu une confirmation par écrit que j'aurai bien la reduc a vie.
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l offre 30 ans est a 24.99e a vie selonSFR + 5e location de la box !!!!!! donc 29.99e mais selon le 1023 sfr se reserve le droit de toutes modification ?????? bizarre non ???
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03/05/2017 13h47
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03/05/2017 15h22
SFR devait me rappeler le 02/05/17... pas fait.
Je les rappelle donc aujourd'hui... et à priori ce n'est pas possible... mais exceptionnelement SFR va voir si c'est toutefaois réalisable.. on me rappele sous 48h....
Bref encore de la perte de temps et j'attends encore 48h.
Heureusement que l'offre reste accessible à tous !