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J'ai été contacté par ?? SFR ?? et la compagnie des assurances (CDA) : forfait box moins cher a condition de souscrire une assurance "coup de pouce" (5,90 €/mois).

Y-a-t'il vraiment partenariat entre SFR et CDA ? Est-ce une "arnaque" à l'assurance ? le contrat mentionne un délai de résiliation mais aucun document permettanr de le faire !!

Avez- vous eu les mêmes contacts, sont-ils fiable ou fau-il résilier (si c'est possible...)

merci.

Max62153

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour, ils m'ont envoyé le contrat par mail. j'ai renvoyé le bordereau de rétracation ou plutot deux car j'avais deux adresses :

 

CDA DEVELOPPEMENT - 54BD FLANDRIN 75116 PARIS et

CDA DEVELOPPEMENT  -service qualité 2 RUE RAFFET 75016 PARIS  j'ai un tél. mais suis tombée sur un type vous vous doutez pas sympa , en plus !!! 01 78 74 45 69 .

 

Cordialement

 

Marie

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai un numéro 01 78 74 45 69. C'est le service client de ces arnaqueurs.

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour je souhaiterai savoir quelle est l adresse et le numero de télephone de ces arnaqueur??Contacter debut avril il nous ont dit qu'on a une reduction sur les forfait cela revient a 15euros mais faut prendre leur  assurance. Ayant dit oui par telephone et données coordonnees bancaire je souhaiterai savoir comment faire.???De plus il devait m 'envoyer contrat dans les 72h seulement je n'ai rien recu du coup aucune réference et aucune adresse pour resilier?Je ne sais pas quoi faire

merci de vos réponses

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

ok MERCI pour la réponse. 

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Expert SFR

Bonjour @mariajosefa59,
L'adresse mail sert uniquement à transférer des courriers électroniques suspects. Si vous en avez un sous le coude provenant de CDA, je vous invite à l'envoyer à emailsuspect@sc.sfr.fr.

 

Vous pouvez si besoin contacter directement CDA : contact@cdasupport.com.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

 


Yann, Community Manager

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour, j'ai contacté SFR, la personne a pris note et m'a confirmé que c'est une **bleep**. Elle m'a communiqué le mail sfr sce fraude. Mais ça ne marche pas . Avez-vous une adresse mail sfr ?

 

Merci

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Expert SFR

J'en ai bien peur @mariajosefa59, c'est pourquoi je vous encourage à être plus que vigilante. De manière générale à l'avenir ne communiquez pas de genre d'informations par téléphone.

 

A votre écoute.


Léa, Community Manager à votre écoute

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Mais le fait d'avoir donné mes coordonnées bancaires peuvent ils faire des transactions autres ?

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Expert SFR

Oui @mariajosefa59 si vous avez été piégé par cette arnaque, je vous invite à contacter au plus vite votre banque pour bloquer les prélèvements et surveiller vos comptes.

Vraiment navrée pour vous.


Léa, Community Manager à votre écoute

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour, déposez plainte auprès de LA REPRESSION DES FRAUDES DE PARIS  ET FAITES BLOQUER  LE PRELEVEMENT PAR VOTRE BANQUE IMMEDIATEMENT.

 

Bonne soirée