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J'ai été contacté par ?? SFR ?? et la compagnie des assurances (CDA) : forfait box moins cher a condition de souscrire une assurance "coup de pouce" (5,90 €/mois).

Y-a-t'il vraiment partenariat entre SFR et CDA ? Est-ce une "arnaque" à l'assurance ? le contrat mentionne un délai de résiliation mais aucun document permettanr de le faire !!

Avez- vous eu les mêmes contacts, sont-ils fiable ou fau-il résilier (si c'est possible...)

merci.

Max62153

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour je souhaiterai savoir quelle est l adresse et le numero de télephone de ces arnaqueur??Contacter debut avril il nous ont dit qu'on a une reduction sur les forfait cela revient a 15euros mais faut prendre leur  assurance. Ayant dit oui par telephone et données coordonnees bancaire je souhaiterai savoir comment faire.???De plus il devait m 'envoyer contrat dans les 72h seulement je n'ai rien recu du coup aucune réference et aucune adresse pour resilier?Je ne sais pas quoi faire

merci de vos réponses

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

ok MERCI pour la réponse. 

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Administrateur

Bonjour @mariajosefa59,
L'adresse mail sert uniquement à transférer des courriers électroniques suspects. Si vous en avez un sous le coude provenant de CDA, je vous invite à l'envoyer à emailsuspect@sc.sfr.fr.

 

Vous pouvez si besoin contacter directement CDA : contact@cdasupport.com.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

 


Yann, Community Manager

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour, j'ai contacté SFR, la personne a pris note et m'a confirmé que c'est une **bleep**. Elle m'a communiqué le mail sfr sce fraude. Mais ça ne marche pas . Avez-vous une adresse mail sfr ?

 

Merci

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Administrateur

J'en ai bien peur @mariajosefa59, c'est pourquoi je vous encourage à être plus que vigilante. De manière générale à l'avenir ne communiquez pas de genre d'informations par téléphone.

 

A votre écoute.


Léa, Community Manager à votre écoute

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Mais le fait d'avoir donné mes coordonnées bancaires peuvent ils faire des transactions autres ?

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Administrateur

Oui @mariajosefa59 si vous avez été piégé par cette arnaque, je vous invite à contacter au plus vite votre banque pour bloquer les prélèvements et surveiller vos comptes.

Vraiment navrée pour vous.


Léa, Community Manager à votre écoute

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Bonjour, déposez plainte auprès de LA REPRESSION DES FRAUDES DE PARIS  ET FAITES BLOQUER  LE PRELEVEMENT PAR VOTRE BANQUE IMMEDIATEMENT.

 

Bonne soirée 

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Visiteur

Il s'agit abonnement  box genre je ne paierai que 27.50 euros au lieu de 45.00 euros , il me semble également le portable inclus; en fait c'est mon mari qui gère l'abonnement SFR  et il n'est pas fier du tout . Et il pense qu'effectivement on paiera moins cher comme indiqué par cet individu au téléphone. Ce n'est pas dans nos habitudes de faire confiance. Comme quoi. Je compte dès lundi envoyer le bordereau de rétraction. La personne au téléphone lui a dit qu'à compter de 72 heures, on doit se connecter SFR et là on verra le nouveau tarif etc...SFR.

 

Merci

 

Cordialement

 

Marie

 

 

 

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Re: Contact par La Compagnie des Assurances (CDA)

Administrateur

Bonjour @mariajosefa59,

 

Un fois de plus attention, il s'agit bien d'une proposition frauduleuse.

La baisse de tarif dont vous parlez concerne quelle offre svp?

 

A votre écoute.


Léa, Community Manager à votre écoute

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