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Changement d'offre

Visiteur

Bonjour, 

J'ai souscrit à une nouvelle offre pour avoir Netflix mais il est indiqué dans le recap que je garde mon ancienne box NB06 alors que j'ai lu qu'il fallait changer de box pour justement avoir Netflix, qu'en est-il exactement ?!

Merci

 

2 RÉPONSES 2
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Re: Changement d'offre

Expert SFR

Bonjour @uluru93 

pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser votre modèle actuel de décodeur TV ?

Cette page vous aidera à l'identifier. Vous possédez certes la box NB6, mais côté décodeur possédez-vous le décodeur Plus ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Yann, Community Manager

Une réponse vous a été utile ? N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse !

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Changement d'offre

Contributeur Elite

Bonjour @uluru93 et Bienvenue dans la Communauté SFR

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@uluru93  a écrit :

Bonjour, 

J'ai souscrit à une nouvelle offre pour avoir Netflix mais il est indiqué dans le recap que je garde mon ancienne box NB06 alors que j'ai lu qu'il fallait changer de box pour justement avoir Netflix, qu'en est-il exactement ?!

Merci

 


Quel décodeur TV avez vous avec votre  Box NB6?

La Box Le décodeur  classique le STB4   (le gris le Netgem)celui ci  Forum SFR Capture  écran décodeur gris le Netgem.JPG

 

Le décodeur Evolution le STB6 celui ci Forum SFR Capture  écran décodeur Evolution.JPG

 

Pour avoir NETFLIX via votre décodeur TV,aucun de ces décodeur TV as netflix

Par contre avec le STB7 décodeur Plus vous aurez NETFLIX  celui ci Forum Capture d'écran décodeur Plus de SFR le STB7.JPG

Voici le bon lien concernant les décodeur TV du Portail SFR>TELEVISION

https://assistance.sfr.fr/television/#install 

Bonne fin de journée,cordialement

 

Forum SFR Capture  La Communauté SFR.JPG

 

PDF Box SFR> Brochure tarifaire  du 9 JUIN 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113053-bt_offresbox_48p_sfrsas090620_7.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

 

 

 

Bonjour @Yann   Community manager

Je me suis permise de répondre afin de poster le lien adéquate vers le Portail SFR pour les Décodeur TV

Bonne fin de journée

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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