Problème facture telefoot résilier

caroleca01
Visiteur

Bonjour, 

Je viens de recevoir ma facture de mon mobile qui est de 411 euros dont 365 euros de frais de résiliation, le souci c'est que je l'ai pris sur mon téléphone mais sans engagement et je l'ai toute suite résilié car je l'ai pris sur ma sfr box. Donc je ne devrais pas avoir de frais. 

Qui pourrait m'aider??

Merci 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @caroleca01,

 

Pouvez-vous vérifier sur la confirmation de commande reçue par mail quand vous avez souscrit s'il s’agissait bien de l'offre sans engagement svp ?

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