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NUMERICABLE

Visiteur

BONJOUR POURQUOI JE RECOIS UNE FACTURE NUMERICABLE à quoi correspond t elle ? j ai une ligne fixe et une mobile sfr c tout

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

6 RÉPONSES 6
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Re: NUMERICABLE

Expert SFR

Bonjour @Monette1733,

 

Qu'indique cette facture ? Est-elle bien à votre nom et numéro de contrat ?


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: NUMERICABLE

Visiteur

bonjour et merci , cette facture indique un numéro de compte *****  , oui à mon nom mais la somme indiquée de 23,99 e n a pas été prélevée 

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations sensibles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

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Re: NUMERICABLE

Expert SFR

Merci pour ce retour @Monette1733,

 

Par quel biais l'avez-vous reçu ? Par mail ?


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: NUMERICABLE

Visiteur

Oui reçu par mail et ce n est pas le premier mois les sommes ne sont jamais prelevees

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Re: NUMERICABLE

Expert SFR

Alors il s'agit très probablement de spams pour tenter de vous soutirer des informations sensibles. Si vous n'avez aucun prélèvement, vous pouvez simplement supprimer les messages.

 

Bonne fin de journée et bon week-end.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: NUMERICABLE

Visiteur

Merci beaucoup