Ma facturation et mes consommations
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
SFR me facture 60 euros pour 4.58 mo de consommation internet à l'étranger (Thailande)!!! Ce n'est même pas le poids d'une photo en fichier jpeg!! Un tel montant, c'est du vol caracterisé! Avez-vous déjà eu ce problème et y a-t-il moyen de faire réclamation?
4 RÉPONSES 4
Highlighted

Re: 4 mo d'internet à 60 euros!!!

Visiteur

@Bryx  a écrit :

 

Ce n'est pas SFR qui fixe le prix, mais la Thaïlande !


SFR, surtout RED est très cher à l'étranger et en général dès que l'on est hors forfait.

 

Cela m'étonnerait que ce soit la Thaïlande qui fixe les prix, sinon SFR négocie très mal

chez Free le prix du Mo est de 6.5€, moins que la moitié de SFR !!!

Salutations
Highlighted

Re: 4 mo d'internet à 60 euros!!!

Contributeur Confirmé

Bonjour @Rafik1982 

 

Le prix de Mo depuis Thailande est de 13,20 €/Mo!

 

4.58 Mo x 13,20€  = 60,456 €

 

Voila pourquoi il faut désactivé donnée mobile et utiliser le wifi local ,  l'utilisation d'appli comme whatsapp......

 

 

Le respect c’est comme l’argent : certains le demandent, d’autres le gagnent!!
ex-client de : FTTH
La Box : NB6V-MAIN-R3.5.8

Re: 4 mo d'internet à 60 euros!!!

Contributeur Master

@Rafik1982  a écrit :
SFR me facture 60 euros pour 4.58 mo de consommation internet à l'étranger (Thailande)!!! Ce n'est même pas le poids d'une photo en fichier jpeg!! Un tel montant, c'est du vol caracterisé! Avez-vous déjà eu ce problème et y a-t-il moyen de faire réclamation?

Bonjour @Rafik1982 

 

Je n'ai pas de solution miracle à te proposer, mais quand je pars en dehors de France, je sors la carte SIM de mon Smartphone. 🙂

 

Cordialement. Si ma réponse vous a aidée, n'hésitez pas à cliquer sur merci
Highlighted

Re: 4 mo d'internet à 60 euros!!!

Client Top Contributeur

Hello @Rafik1982 !

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté d'entre-aide SFR.

 

Ce n'est pas SFR qui fixe le prix, mais la Thaïlande ! En France, les formules mobiles sont très bas, alors que dans les autres pays les formules que nous avons son presque à 60 voir 100 €. Toutefois, vous pouvez demander au service client pourquoi la data en Thaïlande est autant élevé !

 


Chaleureusement,
Bryx
Bonne navigation sur SFR La Communauté
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas car je reste à votre entière disposition.
Vous devez simplement savoir que je suis Client Top Contributeur (CTC).
Highlighted

4 mo d'internet à 60 euros!!!

Visiteur
SFR me facture 60 euros pour 4.58 mo de consommation internet à l'étranger (Thailande)!!! Ce n'est même pas le poids d'une photo en fichier jpeg!! Un tel montant, c'est du vol caracterisé! Avez-vous déjà eu ce problème et y a-t-il moyen de faire réclamation?