Depuis plus d'un mois nous avons des rdv avec un technicien et rdv contradictoire avec 2 techniciens, mais ces rendez vous sont annulés ou le plus souvent personne au rendez vous tous cela sans excuses ou ni avertissements. Je vais a ces rendez vous pour rendre service a une amie qui est institutrice loin de chez elle qui part a 7 h et rentre le soir vers 20 h. J'ai un métier plus souple et je lui ai proposer de me rendre a ces rendez vous, mais cela me prend beaucoup de temps (rdv d'une plage de 4h), J'ai vraiment l'impression qu'on ce **bleep** de ma **bleep**. Aujourd'hui personne a ce rdv, comme d'habitude, je rappelle mécontent le 1023 et on me propose de me rappeler jeudi parce qu'il n'y a pas de créneau pour cette semaine, et c'est comme ca depuis des semaines et je vois pas pourquoi ca va changer. C'est d'autant plus grave que l'ont connais la raison de la panne (Alignement de la ligne).
Puis-je déposer une réclamation ou une plainte.
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