bonjour, depuis le 10 octobrej ai signalé un problème avec le débit. J ai eu une 50taine d échanges avec le 1023, de nombreux conseillé raccroche au nez ( le dernier ce jour à 12h34, d autre vous promettent de vous rappeler ou de vous faire rappeler par un responsable, mais ne le font pas ...mais indiquent cependant vous avoir rappelé (hier à 15h04) soit disant j étais injoignable...sauf qu avec les portables il est facile de prouver que c est un mensonge...
Le 1023 est une plate-forme d un sous traitant de sfr.
Comment faire pour parler à quelqu'un de sfr pour mettre un terme à cette escroquerie qui perdure depuis des années ?
Merci d avance.
Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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