En raison d'un problème technique, je dois résilier le contrat. J'ai appelé le numéro 1023, qui m'a fourni toutes les adresses pour envoyer la lettre recommandée, mais je ne trouve pas le formulaire dans mon espace client. Où puis-je le télécharger?
Si vous préférez envoyer une lettre recommandée au lieu d'effectuer la résiliation à partir de votre espace client, voyez ci dessous un courrier type (vérifiez l'adresse de destination au cas où elle soit différente de celle qui vous a été donnée)
Dans le cadre d’une résiliation pour des raisons techniques, vous devez être en rapport avec un conseiller et je vous ai envoyé un message privé. Pour le consulter, cliquez sur votre profil (en haut à droite , à côté de votre pseudo) puis Ma Messagerie.
