Commandes et livraisons mobiles pendant le confinement

[utilisateur_supprimé]

@Ocefrt : je suis d'accord avec toi

[Léa]

Bonjour @Ocefrt,

Je comprends tout à fait votre déception. Le Forum étant un espace d'entraide entre utilisateurs, le Service Client n'est pas présent sur la plateforme. Nous ne pouvons donc pas accéder à votre dossier afin de régulariser la situation. Je vous encourage vivement à entrer en contact sans plus tarder avec un conseiller en passant directement par Facebook ou Twitter, muni de toutes vos pièces justificatives.

A votre écoute.

[utilisateur_supprimé]

@lea : Bonjour Léa j'ai contacté sfr par Facebook et pas de réponse et quand j'appelle le service client, j'ai toujours une autre versions

[Léa]

@utilisateur_supprimé le temps d'attente sur les réseaux sociaux est plus long qu'habituellement compte tenu de la situation actuelle mais ne vous inquiétez pas un conseiller vous pouvoir vous venir en aide. N'hésitez pas à relancer. 

[utilisateur_supprimé]

Ma commande viens de bouger, elle es en cours de préparation

[Ocefrt]

@Léa
Sur Facebook ils savent que me dire que j’aurais ma commande demain ou après demain ses super un coup sa me sors sa un coup ma commande et chez sfr un coup chez chronopost... 🤣 🤣

[utilisateur_supprimé]

Mdr qui dit vrai, qui dit faux mdr 🤣 🤣

[Ocefrt]

@utilisateur_supprimé
Moi elle et en cours de préparation depuis le 21 avril bon courage 😂
Donc je ne sais pas si c’est en cours de préparation chez SFR ou chronopost 😥

[utilisateur_supprimé]

Chez sfr la préparation en cours

Bah moi il m'ont dit que le colis vas être remis à chronopost aujourd'hui, je verrais bien si je reçois un mail de la part de chronopost cet après midi

[Ocefrt]

Si ils ont pas menti 🤥