BOX THD PROBLEMES IMAGES

[Léa]

Bonjour @pierreka02,

Soyez le bienvenue sur la Communauté SFR. 🙂

Afin que les membres de notre plateforme d'entraide puissent vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous en dire plus sur votre problématique? Que se passe-t-il précisément?

A votre écoute, 

[pierreka02]

J'ai des problèmes sur les images de ma télé. J'ai contacté un technicien SFR qui m'a demandé de changer le câble HDMI. Nous devons tester ce câble mardi lors de son appel programmé. Parallèlement, j'ai consulté la Communauté SFR pour savoir si mon problème avait été rencontré par d'autres clients et s'il avait résolu. 

[Léa]

Merci pour votre retour. 🙂 Je vous propose de revenir vers nous à la suite de votre rendez-vous mardi. Votre témoignage pourra être précieux pour d'autres utilisateurs rencontrant la même problématique.

[Ryry]

Bonjour @pierreka02 

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Parallèlement, j'ai consulté la Communauté SFR pour savoir si mon problème avait été rencontré par d'autres clients et s'il avait résolu. 

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Sous un autre pseudo alors ?

Car sous cette identité, dans cette discussion ici, ta question était vide (et du coup aucun autre client n'a pu t'y répondre).

À+

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @pierreka02 
Nul doute que le rappel programmé permettra de vous solutionner. N'hésitez pas à revenir vers nous. 
En vous souhaitant une bonne fin de journée.