Souci avec ma box 4 g

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour, voila j'ai un souci avec ma box . Quand je la met en route elle s'allume puis elle s'eteind au bout de quelque seconde .. Je pense que la box est défectueuse .. Et n'ayant pas le permit je ne peux me deplacer  ??  Svp une aide ^^ 

4 RÉPONSES 4
Bryx
Contributeur Champion

Hello @utilisateur_supprimé 

 

Avant tout, est-ce que vous avez expliqué votre problème technique au service clientèle ?

Il est possible de joindre le service client d'SFR par Messenger Facebook ou DM Twitter.

Chef de Projet SFR Business - Ancien Client Top Contributeur SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour c'est le comportement d'une box 4G dont l'abonnement est inactif.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonjour

 

Tu devrais contacter le SAV par twitter ou par facebook pour demander l'échange.
@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé,
Avez-vous pu solliciter le Service Client SFR sur votre problématique de BOX 4G qui ne fonctionne pas ? 

Tenez-nous s'il vous plaît au courant.

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Comment gagner des badges

Badges En savoir plus