J'ai eu le service technique sfr au telephone, ils m'ont confirmé que un débit que je prend à 1300 et que j'envoie à 3700 n'est absolument pas normal.
Nous avons fait le tour de mon installation , tout parait ok pour eux.
Ils ont réussi à voir que ma box ne fonctionnnait qu'a 48% de sa capacité... et que donc il y avait un problème sur la ligne.
Ils m'ont dit travailler dessus et reviennent vers moi sous 48h ( je ne saispas ce qu'ils peuvnet bien trouver ou faire à distance....)
J'avais également demandé à passer en full stack ipv4 (j'ai changé de forfait en même temps que la box 8x )car j'ai des problèmes de connexion avec mon matériel ( lecteur multimédia, nas et surtout alarme oû je ne peux plus me connecter de l'exterieur en 5G), réponse apres 3 semaines :
-Après de multiples tentatives, les demandes serveurs ont échoué, seule solution proposée maintenant est d'attendre la remise à zéro du forfait soit le 9 avril prochain pour résilier le forfait pour resouscrire le même et en envoyant directement les informations aux serveurs pour activer l'ipv4 full satck....
Compliqué tout ça, j'espère que ce n'est pas du pipo car on tourne en rond.....
