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Yann
Contributeur Elite

Sans retour de la part des membres de la Communauté je vous invite à parcourir l'Assistance SFR. Nul doute que vous trouverez la réponse à vos questions.
Bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @urrereph01 et bienvenue dans la communauté d'entraide SFR,

 

Merci d'avoir partagé votre expérience. Je comprends parfaitement votre position concernant le filtrage MAC et les difficultés rencontrées avec votre SFR Box 8.

Votre situation est tout à fait valable, et je comprends que cela puisse prêter à confusion.

 

Pour procéder au filtrage par MAC avec la NB8, il faut d'abord "accepter le filtrage MAC" puis sauvegarder.

À savoir que cette action, si la "Whitelist" est vide, va instantanément couper la connexion Wi-Fi de tous les équipements, y compris celui avec lequel vous êtes en train d’opérer.

 

Pour pallier cela, je vous recommande de faire le paramétrage en étant connecté avec un câble Ethernet

Vous devriez y parvenir avec cette astuce. Sinon, n’hésitez pas à solliciter le service technique via le 1023 ou le tchat technique pour un accompagnement personnalisé.

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

 

Bonne chance



Réponse approuvée par l'auteur de la question
renscrab01
Visiteur

Bonjour,
J'ai le même problème que paulca01 .
Testé sur firefox et chrome, même erreur.
En inspectant le débuggeur du navigateur il y a un certain nombre d'erreurs qui s'affichent.

 

===============================


La requete vers http://192.168.1.1/ss-json/fgw.wifi/fgw.wifi.security.json
retour un json incorrect

la requete vers http://192.168.1.1/ss-json/fgw.wifi/fgw.wifi.bandStickiness.json
est en erreur 

pack.angular.min.js:119 ReferenceError: data is not defined at fgw.wifi.bandStickiness.js:26:86

ReferenceError: data is not defined
at fgw.wifi.bandStickiness.js:26:86

 

pack.angular.min.js:104

GET http://192.168.1.1/ss-json/fgw.wifi/fgw.wifi.bandStickiness.json net::ERR_CONNECTION_RESET

 

pack.angular.min.js:119 SyntaxError: Unexpected end of JSON input at JSON.parse (<anonymous>) at xc (pack.angular.min.js:17:379)

 

ReferenceError: data is not defined
at fgw.wifi.security.dao.js:40:83

 

===============================

 

Modèle  GR140DG
Version matériel  3NTRGW14964U01
Numéro de série  5054494EA8A2E0BF
Version logiciel  3GN8020802R06
 
===============================
 
A noter que je n'arrive plus à rajouter d'équipement sur le wifi. J'avais une whitelist avant, je l'ai désactivé mais j'ai l'impression qu'elle est toujours existante et que la page de filtrage étant buggé je me retrouve avec une whitelist qui est impossible a modifié.
 
Merci de faire ce qu'il faut pour régler le problème svp

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