nouveau poteaux

[SYLVIANE45]

Bonjour a tous
Nous venons d'arriver en vacances dans notre résidence secondaire, 
Surprise, 2 poteaux ont été posés pour la fibre aérienne dont 1 devant la maison.
Problème, la ligne existante et aérienne est derrière la maison, comment faire supprimer le dernier poteau qui franchement fait TACHE.
"Nous sommes en bout de ligne", les gars doivent etre payé au poteau posé .  

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @SYLVIANE45,

Je vous recommande de contacter votre mairie afin d'en savoir plus sur le prestataire ayant installé les poteaux avant d'interagir directement avec ce dernier. SFR étant un opérateur commercial, nous ne sommes pas en charge du déploiement de ce type d'infrastructures.

Espérant avoir pu vous renseigner.

Vous souhaitant une agréable journée ! 

[Ryry]

Bonjour @SYLVIANE45 

Dans la continuité de la réponse de @Antony : l'entité responsable d'avoir fait poser des poteaux pour le déploiement physique de la fibre dans ton quartier est l'opérateur d'infrastructure (lire ICI).

Pour savoir quel est l'opérateur d'infrastructure dont tu dépends, son nom apparaît dans l'info-bulle quand tu cliques sur ton logement (ou un voisin) dans la carte nationale de fibre de l'ARCEP ? https://cartefibre.arcep.fr

Plutôt que de passer par ta mairie, tu peux aussi essayer d'entrer en contact avec lui directement. Certains utilisateurs du forum ont ainsi parfois pu avoir des informations fructueuses.

Bon courage,

à+