Dégâts important lors de l'installation de la Fibre (mur détérioré, fils coupés...)

[thierryca02]

Bonjour Thomas,

J'ai eu ce charmant service client ce jour car j'avais un problème sur ma TV, et il me dit que suite à mon recommandé du 15 décembre 2020 mon dossier est en cours.

Il me conseille de nouveau d'envoyer un recommandé ah ah ah ah pour faire avancer plus vite mon dossier, ca devient un gag d'être client SFR :-S

C'est du grand n'importe quoi ...

Je vais vous faire une publicité de folie car c'est devenu pire que FREE.....

Bien à vous

Thierry

[Robert26]

Bonjour @thierryca02,

Navré pour cela. Je relance de mon côté, en espérant que ça s'arrange rapidement.

Bonne journée.

[thierryca02]

Bonjour Thomas,

Merci de relancer car cela dur depuis juillet 2020 maintenant, les 2 recommandés déjà envoyés ont un prix :-), 

Je souhaite juste finaliser ce dossier...

merci par avance

Thierry