connexion decodeur TV en wifi

[isabellede07]

Bonjour, le decodeur tv box8 ne reconnais pas le reseau

[Yann]

Bonjour @isabellede07, 
S'agit-il de la première installation de votre matériel (décodeur TV) ?
Si c'est le cas, dans le cadre d'une première installation, il est recommandé d'appairer les équipements Box et décodeur TV en Ethernet afin de finaliser l'installation. Vous pourrez, par la suite, basculer en Wi-Fi pour lier Box et décodeur TV.

En vous souhaitant une bonne journée. 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @isabellede07,

Sans retour sur votre problématique, si cette dernière est toujours en cours, je vous invite à contacter le Service Client.

En vous souhaitant une bonne journée.