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patrice41
Visiteur

 merci a vous pour les infos. patrice41

camille
Visiteur

Bonjour, je ressort le sujet parce que lors ma commande de la box 8 en boutique on ne m'a pas parler de ce module, et je n'ai pas les 8giga comme on devrait avoir. J'ai donc appeler le service commercial qui m'a emmener vers le service technique pour me dire que ça n'existe pas, j'ai bien prouver que j'avait vu une video et que sur la page de description de la box il est bien ecrit module sfr pour box SFR8, j'ai raccrocher il ne voulait pas me croire.  Faut t'il attendre de tomber sur la bonne personne ? au secours haha. Cordialement.

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, pour l'assistance le module SFP+ est le module Box 8X. Vous pouvez probablement le demander à travers votre espace client.

Ce module est disponible gratuitement et vous permettra de bénéficier d'un débit Internet allant jusqu'à 8 Gigabits par seconde. Vous pouvez le commander depuis votre Espace Client SFR ou en contactant le Service Client SFR au 1023 ou 09 70 83 1023.

 

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour @camille 

Pour éviter toute méprise, vous mentionnez la Box 8. Est ce une erreur ? Cette Box ne permet pas d'atteindre 8 Gb/s et ne dispose pas d'un module SFP.

Seule la Box 8X (compatible XGSPON) permet d'atteindre ces débits, avec le module Box 8X qui l'accompagne.

Il convient donc de vérifier la Box que vous possédez. Soit vous vous trompez simplement dans le nom de votre Box, soit vous possédez réellement une Box 8 (et non 8X). Dans ce cas, il n'existe pas de module adapté à cet équipement.

Cordialement,

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @camille 

 


lors ma commande de la box 8 en boutique on ne m'a pas parler de ce module, et je n'ai pas les 8giga comme on devrait avoir.

Bine vérifier que tu as entre les mains une Box 8X (et non pas une simple Box 😎 comme l'a précisé @BellevilleHill : pour cela tu dois trouver à l'arrière le port SFP+ visible sur ces photos (identifié par "Port 10 G (cage SFP)" => https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-8/caracteristiques-techniques-box-8-sfr.html

 

Car il faut préciser un petit détail "piégeur" sur l'obtention de ce matériel. On n'a pas "forcément" une Box 8X en souscrivant un abonnement SFR FIBRE PREMIUM (et donc on n'a pas forcément 8 Gbit/s disponibles)

  1. si le client qui souscrit est en zone techniquement capable de donner du 8 Gbit/s => alors il a une Box 8X et peut accéder à ce déit
  2. si le client qui souscrit est en zone où le réseau ne permet pas techniquement d'atteindre ce réseau => alors il reçoit une Box 8 (standard) et son contrat ne va pas au-dessus de 2 Gbit/s (et il n'y a pas de module SFP+ pour cette box).

Bref, 2 équipements différents en fonction des clients, même avec le même contrat général de base.

À+

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bernard28
Visiteur

bonjour 

je voudrais savoir du cote pc il faut quoi comme module sfp j'ais déjà une carte réseaux 10 gbts

merci 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonsoir @bernard28 ,

 

Le module SFP+ fourni par SFR possède une sortie RJ45 Ethernet.

Vous avez donc besoin d'un simple Ethernet câble de qualité Cat 6A minimum ou Cat 7./ Cat 8

 

Attention, il semble que le module SFP+ de SFR ne délivre qu'une puissance assez faible.

On a vu plusieurs cas de dysfonctionnement avec des câbles de 10 ou 15 mètres et plus.

Evitez de dépasser3 ou 5 mètres (je ne connais pas la longueur exacte du câble à partir de laquelle les utilisateurs rencontrent des problèmes)

 

bernard28
Visiteur

sfr va m'envoyer le module de chez eux que je vais brancher sur le port sfp de la box 

moi se que je veut savoir quel module sfp rj45 que je dois mettre en sortie de ma carte reseau que j'ais mis en copie jointe sur se post 

merci 

https://www.amazon.fr/dp/B0C78849M5?ref=

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @bernard28 

 

sfr va m'envoyer le module de chez eux que je vais brancher sur le port sfp de la box 

Oui et ce module (le seul que "garantit" SFR, puisque c'est le sien) est un convertisseur SFP vers Ethernet RJ45.

Il n'est pas "impossible" que d'autres convertisseurs SFP+ fonctionne, sur certains forums SFR ou Free (puisque des freebox sont aussi munis de ports SFP) c'est l'objet de temps en temps de questions, mais c'est un peu sortir des sentiers battus et donc risqué (et pas trop utile chez SFR puisque leur module est gratuit, quoique il ne semble pas supporter de grandes longueurs de câble Ethernet).

 


moi se que je veut savoir quel module sfp rj45 que je dois mettre en sortie de ma carte reseau que j'ais mis en copie jointe sur se post 


Cette carte étant SFP, il te faut en effet ajouter un convertisseur SFP vers RJ45 aussi.

  • Du moment que ce convertisseur (que tu choisiras toi-même) est compatible avec ta carte réseau à toi et sort de l'Ethernet à la norme 10 Gbit/s
  • il est censé discuter en 10 Gbit/s avec tout équipement réseau Ethernet 10 Gbit/s, donc le convertisseur SFR sur ta box.

Le reste (dysfonctionnements éventuels sur des grandes longueurs de câble Ethernet) ce n'est pas vraiment prévisible.

À+

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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @bernard28 ,

 

J'ai jeté un œil sur une carte réseau à base de Intel x520 DA-1

--> https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/products/sku/68669/intel-ethernet-converged-network-adapter-x...

 

A priori, elle ne supporte que les DAC (Direct Attach Cable) ou les câbles en double coaxial

Support câblé : Copper
Type de câblage :  SFP+ Direct Attach; Twin Axial Cabling up to 10 m (chouette on a l'information de la longueur maxi du câble)
 
Dans cette discussion quelqu'un a fait fonctionner un DAC en remplacement du module SFP+ de SFR
Voir l'intervention de flav le   ‎28/11/2023 05h33

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