Accès à sfr tv depuis l'ordinateur cadenassé

sandrineco04
Visiteur

Bonjour, je n'ai aucun accès à sfr tv depuis mon ordinateur (cadenas de partt). Je suis bien connectée avec mon identifiant et mp mais  dès que je clique sur une chaine on me dit 'souscrire" alors que j'ai bel et bien souscrit à cette option.  Sfr tv figure bien dans la liste des options dans Mon abonnement. Je suis cliente sfr box en adsl elle est inclue dans mon offre d'ailleurs. Encore quelque chose pour laquelle on paie mais auquel on a pas accès .... déplorable  

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1

Re: Accès à sfr tv depuis l'ordinateur cadenassé

Magali
Expert SFR

Bonjour @sandrineco04,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Avez-vous essayé de passer par un autre navigateur ? Vous pouvez également vérifier les cookies, pare-feu et mises à jours de votre ordinateur. 

 

Je reste à votre écoute,

Belle journée !

 

Magali, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus