Nouvelle interface SFR TV 8 sur PC

[laura38]

J'ai pu avoir acces a SFR tv sur pc  ce soir pendant ... 1 heure ... 

j ai ferme la page et quand je l ai re ouverte il y avait de nouveau les cadenas ... 

[Nattyjess]

Bonjour, il est dommage que sur SFR TV certaines chaines (comme FRANCE O) ne fonctionnent plus depuis la mise à jour.

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[mimosa33]

Bonjour.

J'ai exactement le même probleme :Pas de tv /sfr. Présence de cadenas sur les chaines . Il parait que des spécialistes sont dessus .mais apres appel ,  tchat et messenger pas de nouvelle Que doit t on faire ?????

[loick52100]

moi j ai la memec chose ,j ai telephoner a l assistance , ils ne fon rien,j ai exactement le meme problem ,c depuis qu ils ont changer de site

[utilisateur_supprimé]

Hello @Yann 

désolé pour le temps de réponse (beaucoup de travail).

A titre personnel, j'ai accès à tous les chaines, je n'ai aucun cadenas nulle part... mais j'essaye d'aider comme je peux, en fonction de ma disponibilité et de mon vécu avec SFR (ayant rencontré quelques soucis aussi par le passé).

@mimosa33: attendre malheureusement, et éventuellement "harceler" le service commercial (pour obtenir un geste ?) en attendant que cela soit résolu... et aussi poser des questions à Wiztivi qui semble être le développeur de l'interface web qui permet de voir la TV sur PC 🙂

@ tous...

j'aurai éventuellement une suggestion/ une idée/ une bidouille à la noix...

se connecter en wifi sur le réseau WIFIFON (ce sont les identifiants de connexion du fixe ou du mobile pour avoir accès au site internet de SFR sur votre compte...)

et ensuite tentez de vous connecter sur tv.sfr.fr    (avec les mêmes identifiants)....

la connexion WIFIFON est "déconnectée" toutes les deux heures maximum.... mais si cela vous permet de regarder un peu la TV... pourquoi pas...

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/sfr-wifi-fon-hotspots.html

A titre perso, lorsque je suis en déplacement pro... et que j'ai accès au réseau wififon depuis le PC... je le fais et j'y arrive...

Bon courage à ceux qui ont des soucis...

(je ne suis pas non plus un employé de SFR).

[cats13]

Bonjour à tous,

Chez moi, les cadenas ont disparus depuis fin de matinée a priori.

Pour l'instant, cela a l'air de fonctionner. Juste quelques chaines qui sont encore cadenassées alors qu'avant j'y avais accès donc peut être encore quelques ajustement ou alors un bug passé qui me permettais l'accès ( bon si je pouvais les récupérer cela serait bien, les crevettes aimaient bien ces chaines mais c'est déjà une bonne chose d'avoir accès enfin).

bonne soirée

[laura38]

Tv revenu sans cadenas mais uniquement pour les chaines TNT , RTL 9 et Paris premiere toujours sous cadenas alors que ces chaines font partie du bouquet SFR 

Tv qui lag un peu aussi ... 

le manque de barre de defilement pour scroller est vraiment genant ca rend l'interface tres penible ! 

[Eric89]

Enfin 1 ere fois que la tv sur pc fonctionne plus de cadenas pourvu que ca dure ^^

[Robert26]

Bonjour à toutes et tous,

Merci pour vos retours.

Est-ce que certains d'entre vous rencontrent encore des soucis ?

[dixdederre]

bonjour.

 pour l instant tout fonctionne bien ..enfin. a par   les chaines TNT , RTL 9 et Paris premiere toujours sous cadenas alors que ces chaines font partie du bouquet SFR .

 dans l attente  que les cadenas s ouvre a nouveau.