1 RÉPONSE RECOMMANDÉE
Merci Léa mais pour moi un souci que ce soit technique ou administratif ne se régle pas sur un réseau social.
Déjà qu'il y a un souci au niveau des lignes par chez moi depuis 6 mois et que rien n'est fait, a part me dire un technicien a voulu vous rappeler mais n'a pu vous joindre ( bah oui, si t'appele sur le fixe en journée alors que c'était convenu d'appeler sur le portable pour fixer un rdv).
Après 15 min d'attente au service client, un agacement ( désolé pour la personne car elle n'y ai pour rien et je peux avoir de la voix qd je suis agacée 
) , le service client me renvoie au service technique!!!!!
Tout ceci pour me dire qu'il y a un incident pour la tv sur pc depuis le 29/01/2020 pour ceux qui comme moi ont l'option dans leur offre et pour qui c'est impossible de se connecter. Pour info,la personne n'a pas pu me dire qd cela serait résolu.
Ce n'est pas plus simple de dire ceci directement plutot que de nous balader d'un coté sur l'autre!!
Les incidents peuvent arriver mais être balader, assurer après un vide cache ou tout autre manip de base que tout es ok, ce n'est pas professionnel et ce n'est pas respecter les clients.
Allez, je vous offre un café en attendant une résolution "rapide" de cet incident 
bon week end
